海外运营项目负责人
海外运营项目负责人
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海外运营助理
教育背景
广东外语外贸大学
双一流外语类院校
国际经济与贸易 本科
广州2018年9月 - 2022年6月
相关课程：国际贸易实务、跨境电商运营、商务英语函电。
技能
英语商务沟通
Facebook/Google广告投放
SEO/SEM优化
Excel数据报表
Shopify独立站运营
跨文化客户沟通
个人总结
3年海外运营经验，熟悉东南亚及北美市场独立站与社媒运营，擅长Google/Facebook广告投放及SEO优化。曾主导独立站转化率提升项目，季度GMV增长45%。英语可作为工作语言，具备跨时区协作与客户沟通能力。
工作经历
深圳市海拓跨境电子商务有限公司
深圳
跨境电商独立站
海外运营助理
2023年3月 - 至今
独立站运营广告投放
- 负责独立站日常运营与内容更新，月均优化产品页30+，自然搜索流量提升50%。
- 策划Facebook及Google广告投放，ROAS从2.1提升至3.5，季度GMV增长45%。
- 处理海外客户邮件与在线咨询，平均响应时间缩短至2小时内，客户满意度达95%。
广州优品出海贸易有限公司
广州
B2B外贸社媒营销
海外市场助理
2021年7月 - 2023年2月
社媒运营市场调研
- 运营公司LinkedIn及Facebook企业账号，半年内粉丝增长3000+，询盘量提升30%。
- 协助完成东南亚市场调研与竞品分析，输出报告5份，支持选品决策。
- 维护客户数据库并定期跟进，促成复购订单占比提升至25%。
项目经验
独立站转化率提升项目
2024年3月 - 2024年8月
项目负责人
- 主导独立站改版与落地页优化，A/B测试12组，转化率从1.8%提升至3.2%。
- 制定SEO内容策略，3个月内核心关键词排名进入Google首页，自然流量占比提高20%。
- 协调设计、开发与广告团队，项目提前2周上线，季度GMV增长45%。
主要成就
年度GMV突破500万
2024年独立站年度GMV突破500万元，同比增长60%。
优秀员工奖
因广告投放ROI优化显著，获公司2024年度优秀员工奖。
其他信息
出差与到岗:
可接受短期海外出差，已办理护照，可随时到岗。
作品集:
负责的独立站及社媒案例可面试时展示。
语言能力
英语CET-6，可作为工作语言
证书与认证
Google Ads认证 - Google
2023年6月
掌握Google Ads搜索与展示广告投放。
Meta Blueprint数字营销认证 - Meta
2023年9月
掌握Facebook及Instagram广告投放与优化。
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