海外运营项目负责人
海外运营项目负责人
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海外仓运营专家
教育背景
广东外语外贸大学
一本省属重点
国际经济与贸易 本科
广州2012年9月 - 2016年6月
主修国际物流、供应链管理、跨境电商实务等课程；GPA 3.6/4.0，连续两年获校级奖学金。
专业技能
仓储运营能力
海外仓网络规划 库存周转优化 尾程成本管控 SOP标准化落地
系统与工具
WMS系统 ERP系统 Amazon Seller Central Excel数据透视与报表
荣誉奖项
年度优秀员工
校级二等奖学金
志愿服务经历
跨境物流志愿讲师
深圳跨境电商行业协会
深圳2023年3月 - 至今
- 为跨境电商卖家提供仓储与物流咨询，累计服务50余家企业。
个人总结
6年跨境电商海外仓运营经验，熟悉美国、欧洲、东南亚仓储网络规划与日常运营，擅长库存周转优化与尾程成本管控。曾主导海外仓WMS系统上线及流程标准化，将订单履约时效缩短30%，库存准确率提升至99.5%。具备跨时区团队管理与供应商谈判能力。
工作经历
深圳市跨境易供应链管理有限公司
深圳
跨境电商供应链服务
海外仓运营主管
2021年3月 - 至今
海外仓运营团队管理
- 负责美国东西海岸3个海外仓的日常运营管理，统筹入库、存储、拣货、打包、出库全流程，日均处理订单8000+单，订单准时出库率保持在99.2%以上。
- 主导库存优化项目，通过ABC分类与安全库存模型重构，将库存周转天数从45天降至32天，滞销库存占比下降8个百分点，释放仓储成本约120万元/年。
- 搭建海外仓KPI考核体系与标准化SOP，管理中美两地15人运营团队，通过跨时区协作将异常件处理时效缩短40%，客户投诉率同比下降25%。
广州市速达国际物流有限公司
广州
国际物流货代
海外仓运营专员
2017年7月 - 2021年2月
订单履约库存管理
- 负责欧洲海外仓（德国、英国）的订单履约与库存对账，对接国内卖家与海外仓库服务商，月均处理订单3万票，库存差异率控制在0.3%以内。
- 参与WMS系统上线与测试，梳理并优化入库上架、拣货路径等6项核心流程，推动仓库作业效率提升20%，人工成本降低10%。
- 定期输出运营分析报告，通过尾程物流商比价与路由优化，年度尾程运费成本下降15%，客户满意度评分提升至4.8分（5分制）。
项目经验
海外仓WMS系统上线项目
2023年1月 - 2023年8月
项目负责人
- 牵头海外仓WMS系统选型与上线，覆盖3个仓库，上线后订单处理效率提升35%。
- 制定系统操作规范与培训手册，培训一线员工40余人，系统操作差错率下降60%。
库存周转优化专项
2021年5月 - 2021年12月
核心成员
- 针对库存积压问题设计安全库存与补货模型，库存周转天数由45天降至32天。
- 联动采购与销售建立滞销预警机制，滞销库存占比下降8个百分点。
证书与认证
供应链管理师（中级） - 中国物流与采购联合会
2023年6月
系统掌握供应链运营与库存管理方法。
国际货运代理从业人员资格证 - 中国国际货运代理协会
2022年9月
具备国际货运代理专业能力。
语言能力
英语（CET-6）可作为工作语言，能进行跨时区英文沟通与邮件往来
其他信息
出差与到岗:
可接受海外出差与短期外派，一个月内到岗。
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