海外产品运营专员
海外产品运营专员
单栏 · 有照片
海外运营项目负责人
个人总结
7年海外运营经验，主导东南亚与中东市场0-1项目落地，熟悉本地化增长、跨文化团队与跨部门协同。擅长以数据驱动用户增长与GMV提升，曾将单市场月活提升60%、年度GMV增长120%。英语可作为工作语言，具备外派与高强度出差能力。
工作经历
深圳市智联出海科技有限公司
跨境电商出海互联网
深圳
海外运营项目负责人
本地化运营团队管理
2023年3月 - 2026年9月
- 统筹东南亚三国运营团队12人，制定本地化增长策略，实现年度GMV同比增长120%。
- 搭建用户分层与活动运营体系，将新客30日留存率从28%提升至41%。
- 联动产品与供应链优化履约流程，将平均交付周期压缩5天，差评率下降35%。
广州云帆数字科技有限公司
移动应用海外发行
广州
海外运营主管
用户增长跨文化协作
2019年7月 - 2023年2月
- 负责中东市场海外运营，主导渠道投放与KOL合作，半年内月活用户增长60%。
- 建立多语言内容运营SOP，将内容产出效率提升40%，用户投诉率下降22%。
项目经验
东南亚市场0-1本地化运营项目 - 项目负责人
2024年9月 - 2025年6月
- 主导东南亚市场本地化上线项目，90天内完成产品、支付与客服本地化适配，首月转化率超目标15%。
- 搭建数据看板与周度复盘机制，将运营决策响应时间由5天缩短至1天。
中东斋月大促增长项目 - 运营负责人
2022年2月 - 2022年4月
- 策划中东斋月大促活动，整合站内资源与本地KOL，活动期GMV环比提升85%。
- 建立活动复盘模板并沉淀为团队标准流程，复用至3个市场。
主要成就
年度优秀项目负责人
连续两年获公司年度优秀项目负责人，带领团队获年度最佳出海运营团队。
团队搭建与人才培养
从0到1搭建海外运营团队并完成12人梯队培养，核心成员留存率超85%。
技能
海外本地化运营
用户增长与活动策划
数据分析（SQL/BI看板）
跨文化团队管理
Google Analytics/Meta广告
英语商务沟通
语言能力
英语可作为工作语言，CET-6
普通话（二级甲等）日常沟通
教育背景
广东外语外贸大学
一本外语类院校
广州
国际经济与贸易 本科
2015年9月 - 2019年6月
主修国际市场营销、跨文化商务沟通，获校级优秀毕业生。
证书与认证
Google Ads 搜索广告认证 - Google
2022年6月
掌握海外数字广告投放与效果优化。
PMP项目管理专业人士认证 - 中国国际人才交流基金会
2021年12月
具备项目管理与跨部门协同能力。
其他信息
外派与到岗:
可接受外派东南亚/中东，一个月内到岗。
其他:
持C1驾照，可适应高频出差。
就从这份模板开始
模板会复制到你的账户里，每一句话、每个板块和颜色都能改，改好再下载 PDF。