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海外项目运营专员

熊萌萌

海外项目运营专员
phone138 0013 8000
city深圳
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city深圳
max_salary15-20K
教育背景
广东外语外贸大学
双一流外语特色
国际经济与贸易 本科
广州2017年9月 - 2021年6月

主修国际贸易实务、跨文化商务沟通,GPA 3.6/4.0。

曼谷大学
交换项目全英文授课
国际商务 交换生
曼谷2019年9月 - 2020年1月

全英文授课,参与东南亚市场调研课题。

技能
海外本地化运营
跨时区项目管理
数据分析与看板
渠道投放优化
供应商与成本管理
英语商务沟通
荣誉奖项
校级优秀毕业生
公司年度优秀员工
志愿服务经历
国际展会翻译志愿者
中国进出口商品交易会
广州2022年10月 - 2022年11月
  • 为东南亚采购商提供中英口译支持,累计服务客商60余家。
个人总结

4年海外项目运营经验,熟悉东南亚与中东市场本地化落地,擅长跨时区项目推进、供应商与渠道协同。具备数据化运营能力,主导过用户增长与成本优化项目,累计服务海外用户超50万。英语可作为工作语言,可接受短期外派。

工作经历
深圳市跨境云科技有限公司
深圳
跨境电商出海SaaS
海外项目运营专员
2022年9月 - 至今
本地化运营跨时区协作
  • 负责东南亚三国本地化运营,统筹渠道投放与活动落地,季度活跃用户提升38%。
  • 搭建跨时区项目周报与风险预警机制,项目按期交付率由82%提升至96%。
  • 优化本地供应商与物流成本结构,单均履约成本下降约15%,年度节省超60万元。
广州海拓信息技术有限公司
广州
互联网服务海外业务
海外运营助理
2020年7月 - 2022年8月
社群运营多语言客服
  • 负责中东市场内容与社群运营,累计触达用户超20万,社群月留存提升12个百分点。
  • 协同产品与客服团队处理多语言客诉,平均响应时长由6小时缩短至2小时。
项目经验
东南亚市场用户增长项目
2024年3月 - 2024年9月
项目运营负责人
  • 统筹本地KOL与社媒投放,新增注册用户12万,获客成本下降22%。
  • 建立分渠道转化看板,投放ROI由1.6提升至2.4。
主要成就
用户增长突破

主导区域增长项目,半年新增注册用户12万。

成本优化

重构供应商结构,年度履约成本节省超60万元。

其他信息
到岗时间:

离职状态,一周内可到岗。

出差外派:

可接受东南亚、中东地区短期外派。

语言能力
英语(CET-6)可作为工作语言,具备商务谈判与书面沟通能力
证书与认证
国际商务单证员 - 中国国际贸易学会
2022年6月

掌握跨境贸易单证与流程规范。

PMP项目管理专业人士 - 美国项目管理协会(PMI)
2023年12月

具备跨时区项目统筹与风险管理能力。

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