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海外产品助理

飞机装饰
熊萌萌
海外产品助理
phone138 0013 8000
city深圳
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city深圳
max_salary12-18K
个人总结

2年海外产品助理经验,熟悉东南亚与欧美市场用户调研、需求文档撰写与版本迭代跟进。英语可作为工作语言,能独立对接海外客户与跨时区团队协作。曾推动核心功能上线后用户留存提升18%,擅长用数据驱动产品优化。

工作经历
深圳出海互动科技有限公司
出海工具B轮
深圳
海外产品助理
用户调研需求文档
2024年3月 - 至今
  • 负责海外版产品需求收集与竞品分析,输出PRD文档12份,推动3个核心功能上线,用户周活跃提升15%。
  • 协同设计、研发与运营团队完成版本迭代8次,平均需求交付周期缩短20%,上线后用户投诉率下降10%。
  • 搭建海外用户反馈渠道,累计处理反馈500余条,提炼高频需求20项,其中8项纳入产品路线图。
广州云帆网络科技有限公司
跨境电商A轮
广州
产品助理(实习)
数据分析竞品分析
2023年6月 - 2024年2月
  • 协助产品经理完成欧美市场用户调研,回收有效问卷800份,输出调研报告5份,支撑2个功能优先级调整。
  • 负责产品后台数据监控与日报输出,发现并推动修复3个关键转化漏斗问题,支付成功率提升8%。
项目经验
海外版多语言本地化项目 - 产品助理
2025年1月 - 2025年6月
  • 主导东南亚市场本地化需求调研,访谈20名用户,输出本地化功能清单,推动多语言支持上线,当地用户留存提升18%。
  • 协调研发与翻译团队完成3个语种适配,上线后应用商店评分从4.1提升至4.5。
海外用户反馈体系搭建 - 产品助理
2024年8月 - 2024年12月
  • 负责用户反馈标签体系设计,分类处理反馈300条,提炼高频问题TOP10,推动2个体验优化需求落地,NPS提升6分。
教育背景
广东外语外贸大学
一本外语特色
广州
国际经济与贸易 本科
2019年9月 - 2023年6月

主修课程:市场营销、跨文化商务沟通、数据分析基础;获校级优秀毕业生。

技能
需求文档(PRD)撰写
用户调研与竞品分析
数据分析(Excel/SQL)
语言能力
英语(CET-6,雅思6.5)可作为工作语言,能独立对接海外客户
证书与认证
产品经理国际资格认证(NPDP) - 中国产品经理联盟
2023年12月

掌握产品需求分析与原型设计基础。

大学英语六级(CET-6) - 教育部教育考试院
2022年6月

具备大学英语六级水平,可熟练读写英文材料。

主要成就
提升海外用户留存

在海外版多语言项目中推动本地化功能上线,当地用户留存提升18%。

优化用户反馈流程

搭建用户反馈标签体系,推动体验优化,NPS提升6分。

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