国际市场产品专员
国际市场产品专员
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产品专员
个人总结
3年互联网产品经验，专注B端SaaS与用户增长方向，熟悉需求调研、原型设计与数据分析全流程。主导过2个核心功能从0到1上线，累计服务用户超5万，核心功能留存提升18%。擅长跨部门协作与敏捷迭代，能独立完成PRD撰写与项目推进。
工作经历
2022年9月
-
至今
杭州云启网络科技有限公司
SaaS企业服务
产品专员
需求分析B端产品
杭州
- 负责B端客户管理模块需求调研与PRD撰写，上线后客户续费率提升12%。
- 主导用户反馈体系搭建，月均收集有效反馈300余条，推动迭代需求落地20项。
- 协同研发与测试完成3个版本敏捷迭代，版本按期交付率达95%。
2020年7月
-
2022年8月
杭州星联信息技术有限公司
互联网移动应用
产品助理
用户增长数据分析
杭州
- 协助完成用户增长活动页面设计，活动期间新增注册用户1.2万，转化率提升8%。
- 负责竞品分析与数据周报输出，累计输出分析报告40余份，支撑产品决策。
项目经验
2024年3月
-
2024年5月
客户管理模块重构
产品负责人
- 梳理200余家客户使用场景，重构核心流程，操作步骤由7步缩减至4步。
- 上线后客户日均活跃使用率提升25%，相关客诉下降30%。
2022年12月
-
2023年2月
新用户引导流程优化
产品专员
- 设计分步引导与新手任务体系，新用户7日留存由32%提升至45%。
- 通过A/B测试验证3套方案，最终方案转化率高于原版18%。
教育背景
2016年8月
-
2020年5月
浙江工商大学
省重点双一流学科
信息管理与信息系统 本科
杭州
相关课程：管理信息系统、数据分析、用户体验设计。
技能
需求分析与PRD撰写
Axure原型设计
SQL数据查询
数据分析与埋点
项目管理与敏捷协作
用户调研与竞品分析
证书与认证
产品经理国际资格认证（NPDP） - 中国国际人才交流基金会
2024年6月
证明产品开发与全生命周期管理能力。
大学英语六级（CET-6） - 教育部教育考试院
2020年12月
具备英文资料阅读与书面沟通能力。
荣誉奖项
公司年度优秀员工
校级优秀毕业生
其他信息
作品集:
可提供完整PRD与原型作品集，面试时可现场演示。
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗，可接受短期出差。
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