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项目助理专员

熊萌萌

项目助理专员
phone138 0013 8000
city杭州
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city杭州
max_salary8-10K
个人总结

3年项目助理经验,熟悉项目全流程跟进、会议纪要与进度台账管理,熟练使用Excel、飞书及项目管理工具。曾支撑5个以上项目并行推进,交付文档零延误,跨部门沟通协调顺畅。做事细致、响应及时,能独立承担项目资料归档与数据统计工作。

工作经历
杭州云启信息技术有限公司
互联网企业服务
杭州
项目助理专员
项目跟进文档管理
2023年3月 - 2025年9月
  • 负责3个客户项目的进度跟踪与周报输出,累计维护任务台账1200余条,项目节点按时完成率提升至95%。
  • 组织项目周会与评审会共80余场,会后24小时内输出会议纪要并跟进待办闭环,待办完成率由70%提升至92%。
  • 整理归档项目合同、需求文档与验收材料,建立标准化文档目录,资料检索时间缩短约50%。
杭州恒信商务服务有限公司
商务服务中小企业
杭州
项目助理
需求对接数据统计
2022年7月 - 2023年2月
  • 协助项目经理完成客户需求收集与排期,累计对接客户40余家,需求响应平均时效控制在4小时内。
  • 负责项目费用报销与预算台账登记,月度对账准确率保持100%,未出现超支或漏记情况。
项目经验
客户管理系统上线项目 - 项目助理
2025年1月 - 2025年6月
  • 协助推进客户管理系统上线项目,负责需求清单梳理与测试用例登记,累计整理需求条目260余条。
  • 跟进上线前问题清单,协调技术与业务方完成60余项问题闭环,项目按期上线且首月零重大故障。
年度客户满意度调研项目 - 项目助理
2024年5月 - 2024年8月
  • 支撑年度客户满意度调研项目,负责问卷发放与数据回收,有效样本回收率达88%。
  • 使用Excel完成数据清洗与汇总分析,输出调研报告,为部门优化服务流程提供依据。
教育背景
浙江工商大学
省重点双一流学科
杭州
工商管理 本科
2018年9月 - 2022年6月

主修课程:项目管理、管理学原理、数据分析基础。

技能
项目进度跟踪
会议纪要与文档管理
Excel数据统计
飞书/钉钉协同工具
跨部门沟通协调
需求收集与台账维护
证书与认证
项目管理专业人士(PMP)培训证书 - 中国国际人才交流基金会
2023年6月

掌握项目管理基础流程与工具方法。

全国计算机等级考试二级(MS Office) - 教育部考试中心
2021年12月

证明办公软件综合应用能力。

其他信息
语言能力:

CET-4,可阅读英文项目文档。

到岗时间:

可接受短期出差,一周内到岗。

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