销售顾问主管
销售顾问主管
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华为汽车销售顾问
教育背景
广东财经大学
省属重点财经类院校
市场营销 本科
广州2015年9月 - 2019年6月
主修消费者行为学、渠道管理、商务谈判等课程。
技能
汽车销售全流程
试驾转化与逼单
客户关系维护
鸿蒙智行产品知识
金融分期与置换方案
门店活动策划
荣誉奖项
区域年度销售冠军
门店服务之星
个人总结
5年新能源汽车与智能汽车销售经验，熟悉华为鸿蒙智行产品体系与门店销售全流程，擅长试驾转化与高意向客户跟进。累计交付车辆超320台，年度个人销售额连续两年破1800万元，客户满意度评分稳定在4.9分以上。
工作经历
深圳智行汽车销售服务有限公司
深圳
鸿蒙智行授权店新能源汽车
华为汽车销售顾问
2022年3月 - 至今
整车销售客户转化
- 负责问界、智界系列车型销售，月均成交12台，年度个人销售额突破1800万元。
- 主导试驾邀约与转化流程优化，试驾到订单转化率由28%提升至41%。
- 维护高意向客户池300余人，老客户转介绍占比达35%。
广州粤能汽车贸易有限公司
广州
新能源品牌代理汽车零售
汽车销售顾问
2019年7月 - 2022年2月
展厅接待客户跟进
- 负责新能源车型销售与展厅接待，年均交付车辆85台，超额完成目标20%。
- 搭建客户回访与跟进台账，沉睡客户唤醒率提升至18%。
主要成就
单月交付纪录
2023年单月最高交付21台，创门店开业以来个人纪录。
客户满意度领先
连续12个月客户满意度评分4.9分以上，位列大区前5%。
活动获客贡献
牵头组织12场门店试驾活动，累计带来订单160余台。
项目经验
门店试驾转化提升项目
2023年4月 - 2023年12月
项目负责人
- 设计试驾前需求诊断话术与试驾后24小时跟进机制，转化率提升13个百分点。
- 输出标准化销售SOP手册，被门店8名顾问采用，团队月均成交提升15%。
其他信息
驾驶资质:
C1驾照，驾龄8年，可熟练完成各类车型试驾演示。
到岗与调配:
可接受深圳及周边城市门店调配，一周内到岗。
证书与认证
鸿蒙智行产品销售顾问认证 - 华为终端有限公司
2024年5月
通过华为鸿蒙智行产品知识与销售服务标准考核。
汽车营销师（中级） - 中国汽车流通协会
2021年9月
证明汽车销售流程与客户服务专业能力。
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