销售顾问主管
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4s店销售顾问
个人总结
拥有4年合资品牌及新能源品牌4S店销售经验，熟悉展厅接待、需求分析、试驾陪同、报价谈判及交付全流程。擅长金融分期与精品加装推荐，单车综合利润提升明显，累计交付新车超200台。具备较强的客户维护与转介绍能力，客户满意度长期保持前列，能适应排班及业绩考核。
工作经历
2022年5月
-
至今
广州粤通汽车销售服务有限公司
4S店合资品牌
销售顾问
新车销售金融保险
广州
- 负责展厅接待与需求分析，月均接待客户180组，月均成交18台，完成率连续季度达标。
- 主推金融分期与精品加装，金融渗透率由35%提升至62%，单车综合利润提升约18%。
- 建立客户回访台账，老客户转介绍成交占比约25%，客户满意度评分稳定在4.8分以上。
2020年7月
-
2022年4月
广州锐行新能源汽车服务有限公司
4S店新能源品牌
销售顾问
新能源车线索跟进
广州
- 负责新能源车型销售，累计交付新车80余台，个人销量稳居门店前三。
- 协助开展商超外展与线上线索邀约，月均新增有效到店客户60组。
主要成就
门店销售冠军
连续6个月位居门店新车销量前三，累计交付新车120余台。
金融渗透率提升
金融分期渗透率由35%提升至62%，单车综合利润提升约18%。
客户满意度与转介绍
客户满意度评分稳定在4.8分以上，转介绍成交占比约25%。
教育背景
2017年9月
-
2020年6月
广东理工职业学院
全日制校级优秀毕业生
市场营销 大专
广州
主修消费者行为学、汽车营销实务、商务谈判。
技能
客户接待与需求分析
报价谈判与异议处理
金融分期与保险推荐
试驾陪同与车辆讲解
客户关系维护与转介绍
展厅数据与CRM系统操作
证书与认证
汽车销售顾问岗位技能证书 - 中国汽车流通协会
2023年6月
掌握汽车构造、销售流程与客户接待规范。
C1机动车驾驶证 - 广东省公安厅交通管理局
2022年4月
可独立完成试驾陪同与车辆交付。
其他信息
驾驶技能:
持C1驾照，驾龄6年，可熟练陪同客户试驾。
到岗时间:
可接受周末及节假日排班，一周内到岗。
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