4S店综合店长
4S店综合店长
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4S店管理店长
个人总结
10年汽车经销商行业经验，其中5年4S店店长管理经验，熟悉销售、售后、金融保险、二手车全业务链条。擅长门店经营目标拆解与团队激励，曾带领门店年销量提升28%、售后产值提升35%。熟悉主机厂商务政策与CSI/SSI考核体系，具备较强的成本管控与客户满意度提升能力。
工作经历
2022年9月
-
至今
河南中鑫汽车销售服务有限公司
汽车经销商集团一汽-大众授权
4S店店长
门店全面管理经营目标达成
郑州
- 全面负责门店销售、售后、市场、客服四大板块，管理团队42人，年营业额1.6亿元。
- 主导销售流程与展厅管理优化，年度新车销量由860台提升至1100台，同比增长28%。
- 推动售后产值与客户满意度双提升，售后产值同比增长35%，CSI得分由区域第9名升至第3名。
2020年7月
-
2022年8月
郑州裕华丰田汽车销售服务有限公司
广汽丰田授权区域标杆店
销售经理/副店长
销售团队管理金融保险业务
郑州
- 负责销售团队管理与主机厂商务政策落地，带领18人销售团队完成年度销量目标。
- 搭建销售顾问培训与考核体系，团队人均月销量由6台提升至9台，人员流失率下降20%。
- 统筹金融渗透率与精品加装业务，金融渗透率由38%提升至62%，单车综合毛利提升1800元。
主要成就
区域优秀店长
2023年获主机厂华中大区“年度优秀店长”称号，门店综合运营评分进入大区前5%。
库存周转优化
通过订单式采购与库存结构优化，将新车库存周转天数由58天压缩至36天，资金占用下降约30%。
团队梯队建设
两年内培养销售主管2名、售后服务经理1名，核心管理岗位内部晋升率达70%。
教育背景
2016年8月
-
2020年5月
河南财经政法大学
省属重点财经类院校
市场营销 本科
郑州
主修市场营销、消费者行为学、渠道管理；在校期间担任学生会实践部副部长。
技能
门店经营与目标管理
销售团队建设与激励
售后产值与客户满意度管理
主机厂商务政策落地
金融保险与精品业务
成本管控与库存周转
证书与认证
一汽-大众经销商总经理认证 - 一汽-大众销售有限责任公司
2022年6月
通过主机厂店长岗位管理与经营能力认证。
汽车营销师（二级） - 中国汽车流通协会
2019年11月
证明汽车营销与门店运营专业能力。
其他信息
驾照:
C1驾照，驾龄12年，可独立完成试驾与车辆调度。
到岗时间:
离职后一周内可到岗，可接受河南省内城市外派。
行业资源:
熟悉河南区域二网渠道与二手车置换资源，具备本地客户与集团资源积累。
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