员工关系主任
员工关系主任
双栏 · 无照片
劳动关系经理
个人简历
展现专业实力，创造职场价值。
个人总结
8年人力资源与劳动关系管理经验，专注员工关系、劳动争议处理与用工合规，熟悉《劳动合同法》及地方裁审口径。独立处理仲裁诉讼案件60余起，胜诉及调解化解率超90%，主导2次百人级组织优化安置零群体事件。擅长集体协商、规章制度搭建与用工风险前置管控。
工作经历
上海某大型连锁零售集团
上海
连锁零售万人规模
劳动关系经理
2021年3月 - 至今
员工关系劳动争议
- 统筹集团12家子公司劳动关系管理，年处理员工关系咨询与纠纷300余起，仲裁诉讼案件胜诉及调解化解率92%。
- 主导2次共180人规模的组织优化安置，设计协商方案与沟通话术，实现零群体性事件、零负面舆情。
- 牵头修订员工手册及12项用工制度，完成民主程序与公示，年度用工合规检查问题项下降65%。
上海某制造业上市公司
上海
制造业A股上市
人力资源专员（员工关系方向）
2016年7月 - 2021年2月
劳动合同管理合规风控
- 负责3000人厂区员工关系日常管理，独立处理劳动争议案件40余起，为公司减少不合理赔付约120万元。
- 搭建入职、转正、调岗、离职全流程合规台账，劳动合同签订率与续签及时率保持100%。
- 组织季度员工座谈会与满意度调研，推动改善建议落地23项，核心一线员工年流失率下降8个百分点。
主要成就
用工风险体系搭建
建立劳动争议预警与分级响应机制，将潜在纠纷在内部化解比例提升至75%。
集体协商落地
代表企业完成2轮集体合同与工资集体协商，职工满意度达91%。
专业认可
获集团年度优秀员工，所辖团队获评人力资源部先进集体。
项目经验
集团用工合规专项审查
2023年4月 - 2023年10月
项目负责人
- 牵头对12家子公司开展用工合规审查，梳理风险点86项并制定整改清单，整改完成率100%。
- 输出《用工风险操作指引》与标准化模板，被集团作为统一执行标准推广。
一线员工关系改善计划
2022年5月 - 2022年12月
核心成员
- 针对一线员工投诉集中问题开展专项调研，推动排班与薪酬核算流程优化，相关投诉量下降48%。
其他信息
到岗时间:
在职，一个月内可到岗。
出差意愿:
可接受长三角地区短期出差。
专业方向:
长期关注灵活用工、新业态用工合规政策动态。
证书与认证
企业人力资源管理师（一级） - 人力资源和社会保障部
2022年11月
高级人力资源管理职业资格。
法律职业资格证书（A证） - 司法部
2017年3月
具备法律职业从业资格。
语言能力
普通话（二级甲等）标准流利，可胜任对外沟通与培训宣讲
英语（CET-6）可阅读英文合同与政策文件
教育背景
华东政法大学
双一流法学强校
法学 本科
上海2012年9月 - 2016年6月
主修劳动法、劳动合同法、劳动争议处理实务；获校级优秀毕业生。
技能
劳动争议仲裁与诉讼应对
员工关系与沟通谈判
用工合规与制度搭建
集体协商与工会事务
组织优化与人员安置
人力资源数据分析
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