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游戏海外运营

熊萌萌
游戏海外运营

展现专业实力,创造职场价值。

phone138 0013 8000
city深圳
gender女
job_status在职-考虑机会
intended_city深圳
max_salary15-20K
个人总结

3年手游海外运营经验,负责东南亚与欧美区域发行,熟悉Google Play、App Store及Facebook、TikTok买量与社区运营。擅长版本节奏把控、活动策划与数据复盘,曾主导区域版本上线带动月流水提升。英语可作为工作语言,能独立对接海外渠道与本地化团队。

工作经历
深圳某网络科技有限公司
手游研发出海发行
深圳
游戏海外运营
版本运营活动策划
2023年6月 - 至今
  • 负责东南亚区域版本运营,统筹上线节奏与活动排期,版本按时上线率达95%,首月新增用户环比提升18%。
  • 策划节日活动与充值返利方案,活动期付费率提升2.1个百分点,月流水环比增长约15%。
  • 每周输出数据复盘报告,跟踪留存与LTV变化,推动新手引导优化后次日留存提升3.5个百分点。
广州某互动娱乐有限公司
游戏发行海外市场
广州
海外运营专员
社群运营买量投放
2021年7月 - 2023年5月
  • 负责欧美区Facebook、TikTok社群运营,搭建玩家反馈渠道,社群月活跃用户增长约40%。
  • 协助买量投放与素材测试,优化投放素材20余组,单用户获取成本下降约12%。
  • 对接本地化翻译与客服团队,处理玩家工单与舆情,重大版本上线期间用户满意度保持90%以上。
项目经验
东南亚版本首发运营项目 - 区域运营负责人
2024年3月 - 2024年9月
  • 制定泰国、越南、印尼三国首发节奏与本地化活动方案,首发月新增用户超50万,次日留存达38%。
  • 联动投放与渠道团队做预约与预热,预约转化率提升至22%,首发期流水超出目标约20%。
欧美社群增长与舆情响应项目 - 社群运营专员
2022年3月 - 2022年12月
  • 重建Discord与Facebook社群分层运营机制,核心玩家群规模由800人增长至3200人。
  • 建立舆情分级响应流程,负面舆情平均处理时长缩短至4小时内,版本更新期评分维持在4.5分以上。
教育背景
广东外语外贸大学
省属重点外语类院校
广州
英语 本科
2017年9月 - 2021年6月

主修英语语言文学与跨文化交际,辅修市场营销相关课程,曾获校级二等奖学金。

技能
海外版本运营与活动策划
数据分析与复盘(留存/付费/LTV)
Facebook/TikTok社群与买量投放
语言能力
英语(CET-6,可作为工作语言)可独立对接海外渠道与本地化团队
证书与认证
大学英语六级(CET-6) - 教育部教育考试院
2019年12月

具备英文读写与商务沟通能力。

Google Analytics 个人认证 - Google
2022年6月

掌握用户行为与渠道效果分析基础。

主要成就
区域流水增长

主导东南亚版本运营与活动排期,连续两个季度月流水环比增长超15%。

社群规模突破

搭建欧美核心玩家社群分层机制,核心用户群规模增长至3200人。

投放成本优化

协助测试并优化20余组投放素材,单用户获取成本下降约12%。

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