游戏发行运营经理
游戏发行运营经理
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游戏平台运营
教育背景
广东工业大学
一本省属重点
市场营销 本科
广州2016年8月 - 2020年5月
主修课程：消费者行为学、市场调研、数据分析基础。
技能
活动运营
用户增长
数据分析（Excel/SQL）
留存与召回策略
渠道投放优化
游戏平台后台操作
荣誉奖项
校级一等奖学金
校园营销策划大赛二等奖
个人总结
3年游戏平台运营经验，熟悉手游联运与发行平台的用户增长、活动运营和数据分析，擅长以留存与付费指标驱动运营策略。主导过版本活动与用户召回项目，累计带来新增用户12万、月流水提升28%。具备较强的跨部门协作与数据复盘能力，能独立负责平台日常运营。
工作经历
广州星游网络科技有限公司
广州
手游联运互联网
游戏平台运营
2022年9月 - 至今
活动运营用户增长
- 负责平台版本活动与节日大促运营，策划12场活动，活动期间DAU提升35%、付费率由3.2%提升至4.1%。
- 搭建用户分层与召回机制，针对7日未登录用户推送定向福利，月召回率提升至18%，回流用户贡献流水占比达22%。
- 每周输出运营数据周报，跟踪留存、ARPU与渠道ROI，推动渠道投放结构优化，获客成本下降15%。
深圳乐玩互动科技有限公司
深圳
游戏发行移动游戏
游戏运营专员
2020年7月 - 2022年8月
平台运营数据分析
- 负责平台游戏上架、专区维护与内容更新，累计维护80余款游戏，专区页面点击率提升20%。
- 参与新游首发推广，联动渠道与社群完成预约转化，首发7日新增用户4.5万，首月流水达成目标的115%。
- 整理玩家反馈与客服工单，输出产品优化建议30余条，推动登录与支付流程改版，相关投诉量下降25%。
项目经验
暑期游戏狂欢节平台大促
2024年3月 - 2024年5月
活动运营负责人
- 统筹活动方案、资源位排期与预算分配，联动6款重点游戏参与，活动曝光量超300万。
- 设计签到、充值返利与抽奖组合玩法，活动期间充值流水环比增长42%，新增注册用户5.8万。
- 活动结束后完成数据复盘，沉淀活动SOP与素材库，后续同类活动筹备周期缩短30%。
沉默用户召回专项
2022年12月 - 2023年2月
运营策划
- 基于用户行为数据划分沉默层级，制定差异化短信与站内信召回策略，覆盖用户20万。
- 通过A/B测试优化文案与奖励力度，召回转化率提升至9.6%，回流用户次月留存提升12%。
主要成就
平台流水显著增长
通过活动组合与付费点优化，推动负责平台年度流水同比增长28%。
用户规模突破
主导渠道与社群联动拉新，半年内平台注册用户新增12万。
优秀员工
2024年度获评公司优秀员工，运营团队绩效排名前10%。
其他信息
到岗时间:
离职状态，两周内可到岗，可接受短期出差。
游戏理解:
深度体验MMORPG、SLG、卡牌等品类，熟悉主流平台联运与分成模式。
证书与认证
互联网运营师（中级） - 工业和信息化部教育与考试中心
2022年6月
证明用户运营与活动运营专业能力。
大学英语六级（CET-6） - 教育部教育考试院
2020年12月
具备英文游戏资料与海外平台信息阅读能力。
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