总经理商务助理
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软件产品经理助理
个人总结
1年半互联网产品助理经验，熟悉需求调研、原型设计与需求文档撰写，能独立跟进版本迭代与上线验收。熟练使用Axure、墨刀、飞书多维表格与SQL，具备数据驱动的需求分析能力。参与2个B端产品迭代，需求交付准时率提升至95%。
工作经历
杭州云启网络科技有限公司
杭州
SaaS企业服务
产品经理助理
2022年9月 - 至今
需求分析版本迭代
- 负责B端后台需求收集与整理，累计输出PRD 30余份，需求评审一次通过率提升至85%。
- 跟进版本迭代排期与上线验收，协调研发测试，版本平均交付周期由14天缩短至10天。
- 搭建用户反馈台账并每周汇总分析，推动3项高频问题优化，相关功能使用率提升约20%。
杭州星禾数字科技有限公司
杭州
互联网移动应用
产品实习生
2020年7月 - 2022年8月
竞品分析原型设计
- 协助完成竞品调研与用户访谈20余次，输出调研报告5份，为功能规划提供依据。
- 使用Axure绘制原型并维护需求文档，配合上线2个功能模块，测试缺陷率控制在5%以内。
项目经验
企业客户管理后台改版
2024年3月 - 2024年5月
产品经理助理
- 梳理客户管理核心流程，输出流程图与PRD，覆盖8个功能页面，评审通过率100%。
- 上线后客户信息录入耗时减少约30%，运营人员满意度调研得分由3.8提升至4.4。
校园二手交易小程序需求调研
2022年12月 - 2023年2月
调研负责人
- 设计问卷并回收有效样本300份，完成10位用户深度访谈，形成需求优先级清单。
- 输出调研报告与功能方案，被团队采纳为产品一期开发范围。
课外活动
校学生会创新创业部/副部长
杭州
创新创业部
2018年8月 - 2020年5月
- 组织校园产品创新工作坊4场，累计参与学生200余人次。
- 统筹活动排期与物料，活动满意度达90%以上。
证书与认证
产品经理国际资格认证（NPDP） - 中国国际人才交流基金会
2024年12月
系统掌握产品规划与需求管理方法。
大学英语六级（CET-6） - 教育部教育考试院
2023年6月
具备英文资料阅读与文档撰写能力。
教育背景
浙江工商大学
省重点双一流学科
信息管理与信息系统 本科
杭州2020年9月 - 2024年6月
相关课程：管理信息系统、数据分析、用户研究。
技能
Axure/墨刀原型设计
需求文档（PRD）撰写
SQL数据查询
飞书多维表格/项目管理
用户调研与竞品分析
Excel数据透视分析
荣誉奖项
校级优秀学生干部
浙江省大学生服务外包创新应用大赛三等奖
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