电商运营主管
电商运营主管
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快手电商运营
个人总结
4年电商平台运营经验，深耕快手电商直播与短视频带货，熟悉达人分销、货品运营和活动大促全流程。擅长通过数据复盘优化人货场匹配，曾主导单场GMV破百万的直播项目。具备较强的商家沟通与跨部门协同能力，能独立承担类目增长目标。
工作经历
北京快手科技有限公司
互联网大厂短视频电商
北京
电商运营（直播带货方向）
直播运营达人分销
2022年9月 - 至今
- 负责服饰类目达人分销运营，维护50+中腰部达人，月均GMV稳定在800万元以上。
- 策划并执行618、双11大促活动，通过货品组合与流量投放优化，大促期间类目GMV同比增长65%。
- 搭建达人分层运营机制，将头部达人复播率从45%提升至72%，有效降低达人流失。
杭州如涵文化传播有限公司
MCN机构直播电商
杭州
电商运营专员
店铺运营选品排期
2020年7月 - 2022年8月
- 负责店铺日常运营与商品上下架，优化详情页与主图，店铺转化率提升18%。
- 对接主播排期与选品，单场直播平均观看人数从3万提升至8万，场均GMV增长40%。
- 每周输出数据复盘报告，为选品和定价提供依据，协助团队完成季度销售目标。
项目经验
快手服饰类目双11大促项目 - 类目运营负责人
2024年3月 - 2024年5月
- 统筹30+品牌商家备货与排期，制定阶梯满减与达人专场玩法，大促期间类目GMV突破3200万元。
- 通过流量扶持与货品结构调整，将类目客单价从89元提升至126元，退货率控制在15%以内。
中腰部达人孵化计划 - 项目运营
2022年12月 - 2023年2月
- 筛选并孵化20位潜力达人，提供选品、脚本与投流支持，半年内10位达人月GMV突破50万元。
- 建立达人成长档案与激励机制，孵化周期缩短30%，形成可复制的运营SOP。
主要成就
类目GMV增长
主导服饰类目运营，年度GMV同比增长65%，超额完成年度目标。
达人体系搭建
搭建达人分层运营机制，头部达人复播率提升27个百分点。
公司季度之星
因双11大促表现突出，获评公司2024年第四季度优秀员工。
技能
直播运营与达人分销
货品规划与选品
数据分析与复盘
活动策划与大促执行
商家沟通与BD
快手电商后台与巨量工具
教育背景
浙江传媒学院
公办本科传媒类院校
杭州
网络与新媒体 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修课程：新媒体运营、电子商务、数据分析基础；在校期间获校级二等奖学金。
证书与认证
电子商务师（四级） - 人力资源和社会保障部
2022年6月
掌握电商平台运营与网络营销基础能力。
大学英语六级（CET-6） - 教育部考试中心
2020年12月
具备良好的英文读写能力。
其他信息
到岗时间:
在职，一个月内可到岗。
出差意愿:
可接受短期出差与异地驻场支持。
作品集:
可提供过往大促复盘报告与达人运营案例。
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