门店管理店长
门店管理店长
双栏 · 无照片
线下门店店长
个人总结
8年连锁零售门店管理经验，其中5年独立担任店长，熟悉生鲜便利与快消卖场的日常运营、排班带训和库存管控。擅长以数据驱动销售，曾连续12个月超额完成门店业绩目标，年营业额稳定在900万元以上。具备较强的团队搭建与客诉处理能力，可承接新店筹备与老店扭亏。
工作经历
杭州邻家便利连锁有限公司
连锁零售便利店
杭州
门店店长
门店运营团队管理
2022年9月 - 至今
- 全面负责120㎡便利门店运营，管理8人团队，全年营业额稳定在900万元，较接店前增长18%。
- 建立日盘与周盘双检机制，将库存损耗率从1.4%降至0.7%，每年减少损失约6万元。
- 主导门店会员拉新与社群营销，月均新增会员320人，复购率提升12个百分点。
上海永辉超市股份有限公司（杭州分公司）
上市商超生鲜零售
杭州
副店长
生鲜运营排班带训
2020年7月 - 2022年8月
- 负责生鲜区域运营与陈列规划，带动区域日均销售额提升22%，客单价由45元提升至53元。
- 组织20人班组的排班与月度培训，员工离职率同比下降15%，连续4个季度获评优秀班组。
主要成就
门店扭亏为盈
接手一家连续3个月亏损的门店，通过调整商品结构与排班，2个月内实现单月盈利。
团队培养成效
培养2名储备店长并成功外派新店，团队年度考核合格率达100%。
区域销售评比
在区域18家门店的综合评比中连续两个季度排名前三，获评季度星级门店。
教育背景
浙江工商大学
本科财经类院校
杭州
市场营销 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修课程：市场营销学、消费者行为学、零售管理。
技能
门店运营管理
销售目标拆解
团队排班与带训
库存与损耗管控
陈列与促销执行
客诉处理
证书与认证
连锁经营管理师（三级） - 浙江省职业技能鉴定中心
2022年6月
具备连锁门店运营与管理的职业资格。
食品安全管理员 - 杭州市市场监督管理局
2021年9月
具备门店食品安全的日常管理与规范能力。
其他信息
到岗时间:
已离职，可随时到岗，接受杭州及周边城市外派。
其他技能:
熟练使用门店POS系统、Excel数据透视表与微信社群运营工具。
驾驶证:
持C1驾照，驾龄8年。
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