门店管理店长
门店管理店长
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门店副店长
熊帅帅
门店副店长
展现专业实力，创造职场价值。
个人总结
6年连锁零售门店运营经验，熟悉快消与生鲜业态，擅长排班管理、库存周转与损耗控制。曾带领12人团队完成月度销售目标，连续8个月超额达成，门店坪效提升18%。具备较强的现场管理与客诉处理能力，能独立承担副店长日常运营职责。
工作经历
杭州鲜丰生活超市有限公司
连锁零售生鲜超市
杭州
门店副店长
门店运营团队管理
2022年3月 - 至今
- 负责门店日常运营与12人团队排班，月度销售目标达成率稳定在105%以上。
- 优化生鲜订货与陈列流程，将门店损耗率从4.2%降至2.6%，年节约成本约15万元。
- 主导会员拉新与社群运营，3个月内新增会员1200人，复购率提升12%。
杭州联华便利商业有限公司
连锁便利快消零售
杭州
值班主管
收银管理现场服务
2019年7月 - 2022年2月
- 从店员晋升为值班主管，负责单班次收银、补货与现场服务管理，日均客流约600人次。
- 推动收银效率改善与高峰期人员调配，单笔结账时长缩短20%，顾客投诉率下降35%。
主要成就
销售目标连续超额达成
连续8个月门店销售目标达成率超过105%，获区域季度优秀门店称号。
损耗率显著下降
通过订货与陈列优化，将生鲜损耗率由4.2%降至2.6%，处于区域前列。
团队梯队建设
培养2名储备值班主管，团队年度离职率低于区域平均水平。
教育背景
浙江商业职业技术学院
省属高职零售管理特色专业
杭州
市场营销 大专
2016年9月 - 2019年6月
主修课程：零售管理、消费者行为学、市场营销策划。
技能
门店日常运营管理
排班与人效管理
库存与损耗控制
销售目标拆解与达成
会员与社群运营
客诉处理与现场服务
证书与认证
连锁经营管理师（四级） - 中国连锁经营协会
2021年6月
掌握连锁门店运营与团队管理基础知识。
食品安全管理员培训合格证 - 杭州市市场监督管理局
2020年9月
具备食品安全管理与现场操作规范能力。
其他信息
驾照与调岗:
持C1驾照，可接受区域内门店调岗与轮班。
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗。
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