零售店铺店长
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商场活动运营
个人总结
5年商业地产活动运营经验，熟悉购物中心年度营销节奏与SP/PR活动全流程。擅长活动策划、预算管控与异业资源整合，主导多场日均客流超5万人次的节点活动。曾通过会员拉新与复购活动带动月度销售额提升18%。
工作经历
上海龙湖商业管理有限公司
商业地产购物中心
上海
活动运营主管
活动策划预算管控
2021年3月 - 至今
- 统筹商场年度营销日历，策划执行SP/PR活动28场，单场最高客流突破8万人次。
- 管控活动预算单场30万元以内，通过异业置换降低执行成本约12%。
- 搭建会员拉新活动体系，季度新增会员4200人，会员复购率提升9%。
上海正大广场商业有限公司
购物中心商业运营
上海
活动运营专员
活动执行异业合作
2019年7月 - 2021年2月
- 协助执行节日节点活动15场，负责物料对接与现场管控，活动零安全事故。
- 拓展异业合作品牌8家，联合落地快闪活动3场，带动周末客流环比增长15%。
项目经验
商场周年庆“城市派对”主题活动 - 活动运营负责人
2024年9月 - 2024年10月
- 策划落地周年庆主题活动，整合乐队演出与市集摊位，两天活动吸引客流12万人次。
- 联动场内30家品牌推出满减活动，活动期间销售额同比增长22%，创年度单日新高。
教育背景
上海大学
211双一流
上海
市场营销 本科
2015年9月 - 2019年6月
主修课程：市场营销学、消费者行为学、活动策划与管理。
技能
活动策划与执行
预算与成本管控
异业资源整合
会员运营与拉新
数据分析与复盘
现场统筹与应急处理
证书与认证
助理营销师（国家职业资格三级） - 人力资源和社会保障部
2020年12月
证明营销策划与活动执行的专业能力。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2019年10月
具备标准普通话沟通与主持能力。
主要成就
年度客流提升
通过节点活动组合运营，推动商场年度客流同比增长20%。
优秀员工奖
2023年获公司年度优秀员工，活动运营条线排名前10%。
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