总经理商务助理
总经理商务助理
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海外销售经理助理
个人总结
3年消费电子出海销售支持经验，熟悉欧美及东南亚渠道客户跟进、报价谈判与订单交付全流程。英语可作为工作语言，能独立处理海外客户邮件与视频会议。曾协助区域经理完成年销售额1200万元，客户续约率提升至85%。
工作经历
深圳
深圳市锐拓电子科技有限公司
消费电子出海品牌
海外销售经理助理
客户跟进订单交付
2022年9月 - 至今
- 协助区域经理跟进欧美12家渠道客户，全年处理询盘300余条，报价转化率提升18%。
- 统筹订单从合同、生产到出货全流程，平均交付周期缩短5天，客户投诉率降至2%以下。
- 整理月度销售报表与竞品分析，为区域定价策略提供依据，助力区域年销售额达1200万元。
广州
广州海联进出口贸易有限公司
进出口贸易B2B
外贸业务助理
外贸跟单客户开发
2020年7月 - 2022年8月
- 负责东南亚市场客户开发与维护，累计新增有效客户26家，年度成交额约380万元。
- 独立完成英文报价单、合同及出货单据制作，单证差错率控制在1%以内。
项目经验
2024年3月 - 2024年9月
欧洲连锁渠道新品导入项目 - 销售支持负责人
- 协调产品、物流与客户三方，完成3款新品在欧洲连锁渠道的上架资料与样品寄送。
- 项目期内该渠道首单出货1.2万台，客户追加订单金额约200万元。
主要成就
客户续约率提升
通过定期回访与需求复盘，将负责区域客户续约率从70%提升至85%。
海外展会支持
连续两年协助筹备广交会及德国展会，现场收集有效客户线索80余条。
教育背景
广州
广东外语外贸大学
省重点外语特色
国际经济与贸易 本科
2017年9月 - 2021年6月
主修国际贸易实务、商务英语、跨文化商务沟通；GPA 3.6/4.0。
技能
海外客户开发与跟进
英文商务邮件与报价
订单跟单与交付协调
Excel销售数据分析
CRM系统（Salesforce）
跨文化沟通与谈判
语言能力
英语（CET-6，可作为工作语言）听说读写熟练，可独立主持海外客户视频会议
普通话（二级甲等）母语
证书与认证
国际商务单证员 - 中国对外贸易经济合作企业协会
2022年6月
掌握信用证、报关及外贸单证操作。
剑桥商务英语（BEC 中级） - 剑桥大学考试委员会
2021年3月
证明商务英语沟通与书面表达能力。
其他信息
出差与外派:
可接受国内外出差及短期海外派驻。
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗。
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