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美妆电商商家运营主管

熊萌萌

美妆电商商家运营主管
phone138 0013 8000
city广州
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city广州
max_salary15-20K

个人总结

6年美妆电商平台商家运营经验,专注天猫、抖音、小红书渠道的商家招募、分层运营与GMV增长,熟悉美妆类目货盘结构与达人内容玩法。擅长商家分层激励、活动大促操盘与数据复盘,曾主导双11美妆专场实现类目GMV同比增长65%。具备3人小组管理经验,能独立搭建商家运营SOP并推动跨部门落地。

工作经历

广州悦颜化妆品电商有限公司
美妆电商品牌代运营
广州
美妆商家运营主管
商家运营GMV增长
2022年9月 - 至今
  • 负责天猫、抖音双渠道美妆商家运营,管理120家店铺分层体系,年度类目GMV由1.2亿提升至1.9亿。
  • 主导双11、618美妆专场活动,统筹选品、货盘与达人资源,大促GMV同比增长65%,超额完成目标18%。
  • 搭建商家分层激励与培训SOP,头部商家月均上新率提升30%,商家月流失率由8%降至3.5%。
杭州云集网络科技有限公司
社交电商平台运营
杭州
电商商家运营专员
商家招募活动策划
2020年7月 - 2022年8月
  • 负责美妆类目商家招募与入驻审核,累计引入优质商家85家,类目SKU数量增长2.1倍。
  • 策划月度新品首发与直播专场活动,单场活动平均带动商家销售额提升40%。
  • 建立商家经营数据周报机制,输出问题诊断与改进建议,商家满意度评分由4.2提升至4.7。

主要成就

类目GMV突破

两年内将负责的美妆类目年GMV从1.2亿提升至1.9亿,增幅58%。

商家生态优化

搭建商家分层运营体系,头部商家贡献占比提升至62%,月流失率降至3.5%。

大促标杆案例

双11美妆专场获平台类目优秀运营奖,活动ROI达1:5.8。

项目经验

抖音美妆新锐品牌孵化计划 - 项目负责人
2024年3月 - 2024年5月
  • 联合20家新锐国货美妆商家制定内容种草与直播排期,孵化3个单月GMV破500万的品牌。
  • 设计达人分层合作机制与佣金激励方案,商家自播场均观看提升2.3倍,复购率提升12个百分点。
美妆商家数字化运营工具落地 - 运营负责人
2022年12月 - 2023年2月
  • 推动商家后台数据看板与智能选品工具上线,覆盖90%合作商家,选品效率提升约35%。
  • 组织6场线上培训与操作手册输出,商家工具使用活跃度由45%提升至78%。

技能

商家分层运营
大促活动操盘
天猫/抖音后台
数据分析与复盘
达人内容合作
美妆类目货盘

教育背景

广东财经大学
省属重点财经类
广州
市场营销 本科
2016年8月 - 2020年5月

主修课程:市场营销、消费者行为学、电子商务、数据分析;获校级优秀毕业生。

证书与认证

电子商务师(三级) - 人力资源和社会保障部
2021年6月

具备电商运营与平台管理的职业资格认证。

巨量千川投放认证 - 巨量引擎
2023年9月

掌握抖音电商广告投放与ROI优化能力。

其他信息

到岗时间:

离职状态,可一周内到岗,接受短期出差。

语言与工具:

普通话二级甲等,CET-4;熟练使用生意参谋、飞瓜数据、Excel数据透视表。

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