店铺运营助理
店铺运营助理
单栏 · 有照片
实习运营助理
熊萌萌
展现专业实力，创造职场价值。运营助理实习生
教育背景
浙江工商大学
省重点双一流学科
市场营销 本科
杭州2023年9月 - 2027年6月
主修课程：消费者行为学、市场调研、新媒体运营；GPA 3.6/4.0，专业排名前15%。
技能
Excel数据透视与函数
飞书多维表格
社群运营与用户维护
文案撰写与内容排版
剪映短视频剪辑
活动策划与执行
荣誉奖项
校级二等奖学金
校级新媒体创意大赛三等奖
课外活动
校学生会新媒体中心
新媒体运营部/内容运营干事
杭州2024年9月 - 2025年6月
- 负责公众号选题与排版，月均产出12篇推文，平均阅读量提升约40%。
志愿服务经历
赛事服务志愿者
杭州城市马拉松组委会
杭州2025年3月 - 2025年5月
- 负责活动报名与现场引导，累计服务参与者300余人次，反馈满意度达95%。
个人总结
市场营销专业大四在读，有2段互联网运营实习经历，熟悉内容运营、社群运营与活动执行全流程。擅长用Excel和飞书多维表格做数据跟踪与复盘，曾独立维护3个社群、累计服务用户超2000人。做事细致、响应快，能承担高强度执行类工作。
工作经历
杭州星野网络科技有限公司
杭州
互联网内容平台
新媒体运营实习生
2026年3月 - 2026年9月
内容运营数据复盘
- 负责小红书账号日常内容排期与发布，月均产出25篇笔记，账号粉丝3个月增长4200人。
- 整理每周内容数据报表，输出选题优化建议，使笔记平均互动率从2.1%提升至3.4%。
- 协助策划2场用户话题活动，累计参与用户超1500人，活动期间新增关注800余人。
杭州云集电子商务有限公司
杭州
电商社群运营
社群运营实习生
2025年7月 - 2026年1月
社群运营用户维护
- 维护5个微信用户社群共2000余人，日均答疑60余条，用户满意度保持在95%以上。
- 执行社群日常促活与优惠推送，单月带动社群下单转化率提升1.8个百分点。
- 汇总用户高频问题并整理成FAQ文档，减少重复咨询约30%。
项目经验
校园双十一拉新活动
2025年9月 - 2025年11月
活动执行负责人
- 负责活动方案撰写与物料对接，活动上线后7天新增注册用户约1200人。
- 跟踪各渠道转化数据并输出复盘报告，为下一期活动节省约20%的投放预算。
证书与认证
大学英语四级（CET-4） - 教育部教育考试院
2025年6月
全国大学英语四级。
全国计算机等级考试二级（MS Office） - 教育部教育考试院
2024年12月
办公软件应用能力。
其他信息
到岗时间:
每周可实习5天，可即时到岗，实习期6个月以上。
作品集:
可提供公众号推文、社群运营SOP与活动复盘文档样例。
就从这份模板开始
模板会复制到你的账户里，每一句话、每个板块和颜色都能改，改好再下载 PDF。