店铺运营助理
店铺运营助理
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活动运营助理
个人总结
1年活动运营经验，熟悉线上活动策划、社群运营与用户增长全流程，擅长活动方案撰写、物料对接与数据复盘。曾独立跟进单场活动从0到1落地，参与用户超3000人，活动转化率提升18%。执行力强、沟通顺畅，能快速响应多任务并行的工作节奏。
工作经历
杭州云集互动网络科技有限公司
杭州
互联网电商
活动运营助理
2022年9月 - 至今
活动执行数据复盘
- 负责月度线上促销活动执行，累计落地6场活动，单场平均参与用户超3000人，活动页面转化率提升18%。
- 对接设计、技术与供应商完成活动物料与页面搭建，平均缩短活动上线周期2天，保障活动按时上线率100%。
- 负责活动数据日报与复盘报告，输出优化建议12条，其中5条被采纳用于后续活动规则调整。
杭州星野文化传媒有限公司
杭州
文化传媒新媒体
运营实习生
2020年7月 - 2022年8月
社群运营活动策划
- 协助运营企业微信社群20个、覆盖用户约5000人，通过日常话题与福利活动将社群月活跃度提升至45%。
- 参与策划节日主题活动3场，负责文案撰写与奖品发放，活动期间新增关注用户约1200人。
项目经验
双十一社群裂变拉新活动
2024年3月 - 2024年5月
活动执行负责人
- 设计邀请有礼裂变玩法并配置活动落地页，活动期间新增用户2600人，获客成本较日常投放降低约30%。
- 搭建活动数据看板跟踪参与率与转化漏斗，活动结束后输出复盘报告，沉淀可复用的裂变活动SOP。
校园开学季主题营销活动
2022年12月 - 2023年2月
活动策划与执行
- 围绕开学季策划满减与抽奖组合活动，联动3个社群同步推广，活动曝光量超5万次。
- 跟进奖品采购与发放全流程，活动期间订单量环比增长22%，用户投诉率为0。
课外活动
校学生会活动部/干事
杭州
活动策划组
2018年8月 - 2020年5月
- 参与组织校园文化节、迎新晚会等大型活动5场，单场参与人数超800人。
- 负责活动物料统筹与现场执行，保障活动流程零失误完成。
其他信息
到岗时间:
离职状态，可一周内到岗，接受周末活动值班。
作品集:
可提供过往活动方案与复盘报告样例，面试时展示。
证书与认证
大学英语四级（CET-4） - 教育部教育考试院
2022年6月
具备英文资料阅读与基础沟通能力。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2023年5月
普通话表达清晰，适合活动主持与用户沟通。
教育背景
浙江工商大学
省重点双一流
市场营销 本科
杭州2016年8月 - 2020年5月
主修课程：市场营销学、消费者行为学、新媒体运营、数据分析基础。
技能
活动策划与执行
社群运营
数据复盘与报表
文案撰写
Excel/数据透视
剪映/Canva
荣誉奖项
校级优秀学生干部
校二等奖学金
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