物流运营总监
物流运营总监
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电商运营总监助理
教育背景
浙江工商大学
省重点双一流
电子商务 本科
杭州2018年9月 - 2022年6月
主修课程：网络营销、消费者行为学、数据分析基础。
浙江工商大学
省重点双一流
市场营销 辅修
杭州2019年9月 - 2022年6月
辅修方向：市场调研与品牌传播，成绩排名专业前20%。
技能
天猫/京东店铺运营
抖音直播与内容运营
活动策划与大促执行
数据分析与复盘（Excel/生意参谋）
跨部门协同与项目推进
PPT汇报与文档撰写
荣誉奖项
校级一等奖学金
浙江省大学生电商运营大赛二等奖
志愿服务经历
电商助农直播志愿者
杭州青年电商志愿服务中心
杭州2021年3月 - 2021年12月
- 组织校园电商助农直播3场，累计帮助农户销售农产品超2万元。
课外活动
校学生会实践部
校学生会实践部/副部长
杭州2020年9月 - 2021年6月
- 统筹校园电商创业市集，招募30余家商户，活动参与超2000人次。
个人总结
4年电商运营经验，熟悉天猫、京东、抖音店铺全链路运营，擅长活动策划、数据复盘与跨部门协同。曾协助运营总监统筹年度大促，管理10人以上协作团队，单场大促GMV同比增长35%。具备较强的数据分析与汇报能力，能高效承接总监日常事务与项目推进。
工作经历
杭州云集电子商务有限公司
杭州
天猫旗舰店美妆个护
电商运营总监助理
2023年7月 - 至今
活动策划数据复盘
- 协助运营总监统筹店铺日常运营，跟进上新、定价与库存，全年销售额达成率112%。
- 主导618、双11大促活动策划与执行，单场GMV同比增长35%，客单价提升8%。
- 搭建周度数据复盘机制，输出经营分析报告40余份，推动转化率提升2.3个百分点。
杭州优选网络科技有限公司
杭州
京东店铺食品生鲜
电商运营专员
2022年7月 - 2023年6月
店铺运营商品优化
- 负责京东店铺日常运营与商品维护，优化详情页与关键词，搜索流量提升26%。
- 协助策划季度促销活动，配合投放团队控制ROI，活动期间投入产出比达1:4.5。
项目经验
双11大促全链路运营项目
2025年9月 - 2025年11月
项目执行负责人
- 负责活动节奏排期、货品组合与页面搭建，协调设计、客服、仓储共12人。
- 活动期间店铺访客增长48%，GMV同比增长35%，超额完成目标12%。
主要成就
大促坑位产出提升28%
通过优化活动报名与货品结构，使店铺大促坑位产出提升28%，获部门季度表彰。
搭建运营数据看板
建立运营周报模板与数据看板，团队复盘效率提升约40%，被推广至全组使用。
其他信息
到岗时间:
可接受出差，一个月内到岗。
作品集:
可提供个人运营案例与数据复盘作品集。
证书与认证
阿里巴巴电商运营师认证 - 阿里巴巴
2023年9月
掌握电商平台运营与数据分析核心方法。
数据分析师（初级） - 工业和信息化部
2022年12月
证明数据分析与报表处理能力。
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