用户运营主管
用户运营主管
单栏 · 无照片
电商渠道运营主管
教育背景
浙江工商大学
省重点双一流
电子商务 本科
杭州2016年9月 - 2020年6月
相关课程：网络营销、消费者行为学、数据分析。
技能
天猫店铺运营
京东平台运营
拼多多渠道运营
直通车/引力魔方投放
生意参谋数据分析
活动策划与执行
荣誉奖项
年度优秀员工
省级电商运营技能竞赛二等奖
主要成就
双11大促突破
统筹两渠道活动节奏，双11当天合计GMV突破800万元。
团队效率提升
建立运营SOP与周复盘机制，新人上手周期由2个月缩短至3周。
志愿服务经历
电商运营志愿讲师
杭州电商公益服务中心
杭州2023年3月 - 至今
- 为本地小微商户提供电商开店与直播运营公益培训，累计服务60余家。
课外活动
校电子商务协会
校电商协会/运营部部长
杭州2018年9月 - 2020年5月
- 组织校园电商创业大赛，统筹30支队伍报名与赛事执行。
个人总结
6年电商渠道运营经验，熟悉天猫、京东、拼多多平台规则与活动玩法，擅长店铺精细化运营和投放优化。曾主导天猫旗舰店从0到1搭建，6个月月销突破300万元，京东渠道ROI提升至4.5。具备较强的数据分析与跨部门协作能力，能独立制定渠道策略并推动落地。
工作经历
杭州臻品电子商务有限公司
杭州
电商代运营天猫京东
电商渠道运营主管
2022年4月 - 至今
渠道运营投放优化
- 统筹天猫旗舰店日常运营，优化详情页与活动节奏，店铺月销由120万提升至300万元。
- 制定大促投放策略，把控直通车与引力魔方预算，全年推广ROI由3.1提升至4.2。
- 搭建运营数据看板，按周复盘流量与转化指标，带动客单价同比提升18%。
上海云集网络科技有限公司
上海
品牌电商自营店铺
电商运营专员
2020年7月 - 2022年3月
店铺运营活动策划
- 负责京东与拼多多渠道运营，优化商品结构与价格体系，季度GMV增长45%。
- 策划平台大促活动并跟进备货与库存周转，活动期售罄率提升至92%。
项目经验
天猫旗舰店从0到1搭建
2022年5月 - 2023年12月
项目负责人
- 负责从0到1搭建天猫旗舰店，完成店铺装修、商品上架与基础销量积累。
- 通过付费投放与内容种草组合，6个月实现月销突破300万元并稳定复购。
京东渠道投放优化项目
2021年4月 - 2021年10月
渠道运营负责人
- 主导京东渠道投放结构优化，调整关键词与人群包组合，降低无效花费。
- 通过分渠道数据复盘，将京东渠道ROI由2.8提升至4.5，月度GMV增长约60%。
其他信息
到岗时间:
可接受短期出差，随时到岗。
驾照:
C1驾照，可自驾拜访供应商与平台对接。
证书与认证
阿里妈妈数字营销认证 - 阿里巴巴
2023年6月
掌握电商平台运营与数据分析核心能力。
电子商务运营师（中级） - 中国电子商务协会
2021年12月
具备电商运营岗位专业能力。
语言能力
英语（CET-6）可作为工作语言
就从这份模板开始
模板会复制到你的账户里，每一句话、每个板块和颜色都能改，改好再下载 PDF。