销售团队经理
销售团队经理
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电销团队销售经理
个人总结
6年电话销售与团队管理经验，现任电销团队销售经理，管理25人团队，熟悉电销全流程、话术培训与过程指标管理。擅长通过名单分层、外呼节奏优化和陪访辅导提升团队产能，连续两年团队业绩达成率超110%。具备较强的数据复盘与人员留存管理能力。
工作经历
河南云客网络科技有限公司
企业服务SaaS
郑州
电销团队销售经理
电销团队管理业绩目标达成
2022年9月 - 至今
- 管理25人电销团队，制定外呼量与转化率目标，团队年度业绩达成率112%，人均月产能提升28%。
- 搭建新人7天带教与话术演练机制，新人首月开单率由45%提升至72%，团队季度流失率下降至8%。
- 建立名单分层与跟进节奏规则，通过每日数据看板复盘，将有效通话占比提升19个百分点。
郑州恒信商务咨询有限公司
教育培训商务咨询
郑州
电话销售主管
电话销售团队带教
2020年7月 - 2022年8月
- 带领8人小组负责教育培训产品外呼销售，连续4个季度小组业绩排名第一，季度回款超额完成15%。
- 负责组内话术优化与录音复盘，客户异议处理成功率提升23%，单均成交周期缩短3天。
主要成就
年度销售团队冠军
2023年带领团队获公司年度销售团队第一名，全年回款超额完成18%。
团队人才培养
两年内培养出3名销售主管，内部晋升率居公司前列。
过程指标优化
推动外呼系统与CRM数据联动，团队日均有效通话量提升35%。
技能
电销团队管理与带教
销售目标拆解与过程管控
话术设计与异议处理
CRM与外呼系统操作
销售数据复盘与报表分析
人员招聘与留存管理
教育背景
河南财经政法大学
省属重点财经类院校
郑州
市场营销 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修课程：市场营销、消费者行为学、销售管理。
证书与认证
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2018年6月
表达清晰，适合电话沟通场景。
企业人力资源管理师（四级） - 人力资源和社会保障部
2021年11月
具备基础招聘与团队管理知识。
其他信息
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗。
出差意愿:
可接受省内短期出差及外派支援。
技能补充:
熟练使用Excel数据透视表与钉钉、企业微信等协同工具。
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