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天猫运营人员

熊萌萌

天猫运营
phone138 0013 8000
city杭州
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city杭州
max_salary15-20K
个人总结

5年天猫店铺运营经验,熟悉服饰、家居类目全链路运营,擅长活动策划、付费推广与数据复盘。曾独立操盘年GMV 3000万级旗舰店,双11单场GMV同比增长65%。具备较强的数据分析与跨部门协同能力,能快速推动店铺业绩增长。

工作经历
2022年9月
至今
杭州云尚电子商务有限公司
电商代运营服饰类目
天猫运营主管
店铺运营活动策划
杭州
  • 负责天猫旗舰店整体运营,统筹活动、推广与内容,年度GMV从2100万提升至3200万,同比增长52%。
  • 主导双11、618大促策划与执行,双11单场GMV达860万,同比增长65%,店铺稳居类目TOP20。
  • 搭建付费推广投放模型,优化直通车与万相台ROI从2.8提升至4.1,月度推广费用降低12%。
2020年7月
2022年8月
上海优选家居用品有限公司
品牌方家居类目
天猫运营专员
商品运营数据复盘
上海
  • 负责店铺日常运营与商品管理,优化标题与主图,搜索流量提升38%,转化率从2.1%提升至3.0%。
  • 策划并执行聚划算、淘抢购等平台活动,单场活动销售额突破120万,活动ROI达5.2。
  • 建立周度数据复盘机制,输出运营报表,协助团队及时调整选品与库存策略。
项目经验
2024年9月
2024年11月
天猫旗舰店双11大促全案运营
运营负责人
  • 统筹预热、蓄水、爆发三阶段节奏,制定货品与流量组合策略,活动期GMV达860万。
  • 联动直播与内容种草,站内站外引流占比提升至35%,新客占比达42%。
  • 大促后复盘沉淀SOP,次月店铺DSR评分稳定在4.8以上。
2023年4月
2023年8月
店铺付费推广提效专项
项目负责人
  • 重构关键词与人群包投放结构,直通车点击率提升25%,获客成本下降18%。
  • 建立ROI日监控看板,推广预算分配效率提升,整体ROI由2.8提升至4.1。
主要成就
店铺层级跃升
大促目标超额完成
公司年度优秀员工
技能
天猫店铺运营
活动策划与执行
直通车/万相台推广
数据分析与复盘
商品与库存管理
内容营销与直播协同
教育背景
2016年9月
2020年6月
浙江工商大学
省重点双一流学科
市场营销 本科
杭州

主修课程:市场营销、消费者行为学、电子商务、数据分析。

证书与认证
天猫运营专员认证 - 阿里巴巴
2021年6月

证明天猫平台运营规则与工具应用能力。

电子商务师(三级) - 人力资源和社会保障部
2020年12月

证明电子商务运营与管理的专业能力。

其他信息
到岗时间:

离职状态,一周内可到岗。

出差意愿:

可接受短期出差及大促期间加班。

作品集:

可提供店铺运营数据复盘报告与活动方案样例。

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