天猫内容运营
天猫内容运营
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天猫运营专员
个人总结
3年天猫店铺运营经验，熟悉平台规则与活动玩法，擅长店铺日常运营、活动报名与付费推广。曾负责女装类目店铺，通过优化详情页与关键词投放，使月GMV提升35%。数据敏感，能独立完成数据复盘与运营策略调整。
工作经历
杭州
杭州云裳电子商务有限公司
女装类目天猫旗舰店
天猫运营专员
店铺运营活动策划
2023年6月 - 至今
- 负责天猫旗舰店日常运营，优化商品标题与详情页，店铺搜索流量提升28%。
- 主导双11、618大促活动报名与页面搭建，大促期间GMV同比增长42%。
- 每周输出数据复盘报告，调整直通车与万相台投放策略，ROI由2.1提升至3.4。
杭州
杭州优选家居用品有限公司
家居类目天猫专营店
电商运营助理
商品管理数据统计
2021年7月 - 2023年5月
- 负责店铺商品上架、库存与价格维护，日均处理订单300余单，差错率低于0.5%。
- 协助策划店铺会员日活动，会员复购率提升15%，客单价提升12%。
项目经验
2023年11月 - 2024年3月
天猫店铺详情页转化率提升项目 - 运营负责人
- 针对店铺详情页转化率偏低问题，主导A/B测试与卖点重构，转化率由1.8%提升至2.6%。
- 联动设计团队优化主图与短视频，点击率提升20%，带动自然搜索排名上升。
技能
天猫店铺运营
直通车/万相台推广
数据分析与复盘
活动策划与报名
商品与库存管理
Excel/生意参谋
教育背景
杭州
浙江工商大学
省重点双一流学科
电子商务 本科
2017年9月 - 2021年6月
相关课程：网络营销、消费者行为学、数据分析基础。
证书与认证
阿里巴巴电商运营专员认证 - 阿里巴巴
2022年9月
掌握电商平台运营与推广基础能力。
数据分析师（初级） - 工业和信息化部
2021年12月
具备数据分析与报表处理能力。
其他信息
到岗时间:
可接受大小周，一周内到岗。
平台经验:
熟悉天猫、淘宝、拼多多多平台运营规则。
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