资深培训产品经理
资深培训产品经理
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零售高级培训经理
个人总结
8年零售行业培训管理经验，专注连锁门店店长培养、导购销售赋能与培训体系搭建，覆盖服饰与美妆连锁品牌。擅长从业务数据出发设计培训项目，主导店长梯队与新人训体系落地，累计培养店长200余人。具备全国多区域培训统筹与团队管理经验，能独立完成需求调研、课程开发与效果评估闭环。
工作经历
2022年9月
-
至今
上海悦尚服饰有限公司
服饰连锁全国零售
零售高级培训经理
培训体系搭建店长培养
上海
- 统筹全国1200家门店培训体系，搭建店长梯队与新人训课程，店长留存率提升18%。
- 主导季度销售赋能项目，导购连带率由1.6提升至2.1，重点区域业绩增长12%。
- 管理6人培训团队与区域培训师网络，年度培训覆盖超1.5万人次，满意度达92%。
2020年7月
-
2022年8月
广州美研日化有限公司
美妆连锁快消零售
培训主管
课程开发区域培训
广州
- 负责华南区300家门店导购培训，开发产品与销售话术课程12门，新人上岗周期缩短30%。
- 组织区域大促集训与巡店辅导，大促期间单店日均销售提升15%。
主要成就
店长梯队建设
设计店长认证与带教机制，两年内内部晋升店长86人，外招占比下降25%。
培训效果量化
建立培训后30天行为追踪与业绩对照机制，项目ROI评估覆盖率达100%。
内训师体系建设
从0搭建80人内训师队伍，年授课时长超3000小时，降低外部采购成本40%。
项目经验
2024年3月
-
2024年5月
全国店长领导力训练营
项目负责人
- 面向全国300名储备店长设计4阶段训练营，含课堂、带教与实战考核。
- 结营考核通过率91%，半年内晋升店长54人，门店人效同比提升9%。
2022年12月
-
2023年2月
新人30天成长训体系
课程设计与落地负责人
- 重构新人入职30天培养路径，输出标准化课件与带教手册。
- 新人首月离职率由22%降至13%，独立上岗时间提前7天。
教育背景
2016年8月
-
2020年5月
华南师范大学
211双一流
人力资源管理 本科
广州
主修课程：培训与开发、组织行为学、绩效管理。
技能
培训体系搭建
课程开发与授课
店长梯队培养
培训效果评估
零售运营数据分析
内训师团队管理
证书与认证
企业培训师（二级） - 人力资源和社会保障部
2019年11月
证明培训项目设计与实施能力。
ATD培训设计证书 - ATD人才发展协会
2022年6月
证明课程设计与学习项目开发能力。
荣誉奖项
集团年度优秀管理者
全国零售培训案例大赛二等奖
其他信息
可出差情况:
可接受全国范围出差，每月出差约1周。
到岗时间:
离职后两周内可到岗。
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