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游戏用户研究员

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熊萌萌
游戏用户研究员
phone138 0013 8000
city广州
gender女
birth1997年5月
job_status在职-考虑机会
intended_city广州
max_salary20-25K
个人总结

4年游戏用户研究经验,擅长混合研究方法的定性定量结合,累计主导30+研究项目。熟悉MMORPG、SLG等品类玩家行为与付费心理,通过研究驱动玩法迭代和留存提升。具备扎实的问卷设计、深访执行及数据分析能力,能独立输出可落地的策略建议。

工作经历
广州趣玩网络科技有限公司
游戏研发MMORPG
广州
高级游戏用户研究员
用户研究玩法测试
2022年9月 - 至今
  • 主导MMORPG核心玩法测试研究,通过深访与行为日志分析,推动战斗手感优化,次日留存提升6.2%。
  • 搭建玩家满意度监测体系,每季度输出体验报告,指导运营活动调整,付费率环比提升3.5%。
深圳创梦互动科技有限公司
游戏发行SLG
深圳
用户研究员
用户调研竞品分析
2020年7月 - 2022年6月
  • 负责SLG新品海外用户调研,完成5国玩家访谈与问卷分析,输出本地化策略,首月留存提升8%。
  • 建立竞品体验数据库,定期输出竞品研究报告,支撑产品版本规划与市场定位决策。
项目经验
二次元卡牌手游用户测试项目 - 用户研究负责人
2024年1月 - 2024年5月
  • 针对二次元卡牌游戏上线前进行用户测试,组织12场焦点小组,识别核心痛点并推动UI交互优化。
  • 输出测试报告与优先级建议,上线后首月NPS较测试前提升15个百分点。
MMO玩家流失归因研究 - 核心研究员
2023年6月 - 2023年10月
  • 搭建玩家体验指标体系,整合问卷与埋点数据,定位流失关键节点,提出新手引导优化方案。
  • 方案上线后新手7日流失率降低11%,相关策略被推广至公司其他项目。
教育背景
华南师范大学
211双一流
广州
心理学 硕士
2017年9月 - 2020年6月

研究方向:认知心理学与用户行为分析;曾获校级优秀毕业论文。

华中师范大学
211双一流
武汉
心理学 本科
2013年9月 - 2017年6月

主修课程:心理统计、实验心理学、社会心理学。

技能
用户研究方法
问卷设计
深度访谈
数据分析
竞品分析
SPSS

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