学术副校长
学术副校长
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少儿培训中心副校长
个人总结
8年少儿培训行业经验，其中3年校区管理经验，熟悉3-12岁学科与素质类课程运营全流程。擅长招生转化、教学质量管理与团队带教，曾带领20人团队实现校区年度营收增长35%。具备较强的家长沟通与危机处理能力，能独立统筹校区日常运营。
工作经历
杭州启航少儿成长中心
少儿培训素质教育
杭州
副校长
校区运营团队管理
2022年9月 - 至今
- 统筹校区招生、教学、教务三大板块，管理20人团队，年度营收从680万提升至920万，增长35%。
- 搭建教师分级培训与课堂质检体系，续费率由62%提升至78%，退费率下降至5%以内。
- 主导家长满意度回访机制，季度满意度稳定在95分以上，转介绍占比提升至30%。
杭州博学教育科技有限公司
K12培训连锁机构
杭州
教学主管
教学管理招生转化
2020年7月 - 2022年8月
- 负责6个班型共18名教师的排课、备课与课堂督导，学员满班率由70%提升至88%。
- 设计新教师7天上岗培训方案，教师留存率提升至85%，教学投诉同比下降40%。
- 配合市场部策划招生活动12场，单场最高转化新签学员45人。
主要成就
校区营收突破
两年内将校区年度营收从680万提升至920万，超额完成集团年度目标。
团队稳定建设
搭建教师梯队培养机制，核心教师三年留存率达85%，团队稳定性居区域前列。
区域标杆校区
带领校区连续两年获评集团“优秀校区”，综合考核排名区域第一。
项目经验
校区续费提升专项 - 项目负责人
2024年3月 - 2024年5月
- 梳理学员学习档案与阶段测评流程，建立课前预告、课中反馈、课后跟进的闭环服务。
- 项目落地后续费率由62%提升至78%，带动续费收入增加约120万元。
教育背景
浙江师范大学
师范类省重点
金华
教育学 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修课程：教育心理学、课程与教学论、教育管理学。
技能
校区运营管理
招生转化与续费
教学质量管理
团队带教与培训
家长沟通与投诉处理
数据报表与经营分析
证书与认证
教师资格证（小学） - 教育部
2018年6月
具备小学阶段教育教学资质。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2017年12月
普通话表达清晰，适合教学与家长沟通场景。
荣誉奖项
集团年度优秀管理者
区域教学技能大赛一等奖
其他信息
到岗时间:
离职状态，两周内可到岗。
出差意愿:
可接受区域内校区轮岗与短期出差。
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