院校教务管理
院校教务管理
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教学管理主管
教育背景
浙江师范大学
省重点师范类
教育学 本科
杭州2014年9月 - 2018年6月
相关课程：教育心理学、课程与教学论、教育管理学。
技能
教研体系搭建
师资培训与考核
教学质量管控
续费率与满班率提升
课程排期与运营
跨校区团队管理
荣誉奖项
集团年度优秀管理者
校级一等奖学金
志愿服务经历
学业辅导志愿者
杭州社区教育志愿服务中心
杭州2019年3月 - 2020年12月
- 为社区青少年提供免费学业辅导，累计服务学生80余名。
课外活动
校学生会学习部
校学生会学习部/部长
杭州2015年9月 - 2017年6月
- 组织校级教学技能比赛与学习分享会，参与学生超300人次。
个人总结
7年K12及成人教育培训行业教学管理经验，熟悉教研体系搭建、师资培训与教学质量管控全流程。擅长通过标准化SOP与数据化考核提升教学效果，曾主导校区续费率与满班率提升项目。具备跨部门协作与团队管理能力，可快速承接多校区教学统筹工作。
工作经历
杭州启航教育科技有限公司
杭州
K12培训连锁校区
教学管理主管
2021年3月 - 至今
教研体系师资管理
- 统筹3个校区教学管理，搭建教研与备课SOP，教师备课达标率由72%提升至96%。
- 主导续费率提升项目，通过学情跟踪与家长沟通机制，年度续费率提升18个百分点。
- 负责20余名教师招聘、培训与考核，教师月流失率由9%降至4%以内。
杭州优学教育培训学校
杭州
成人教育职业教育
教学主管
2018年7月 - 2021年2月
课程管理教学质量
- 负责课程排期与教学质量巡检，累计优化课程32门，学员满意度提升至94%。
- 组织教师磨课与教学比武，培养骨干教师6名，带动班均满班率提升12%。
项目经验
校区教研标准化体系搭建
2022年3月 - 2023年6月
项目负责人
- 牵头搭建覆盖3个校区的教研标准化体系，输出教案模板与备课流程共15份。
- 建立教学质量数据看板，按月复盘课堂评分与续费数据，推动整体教学评分提升0.8分。
续费率提升专项
2022年1月 - 2022年12月
项目负责人
- 设计学情跟踪与家长沟通机制，覆盖学员1200余名，退费率下降6个百分点。
- 联合销售与教务团队建立续费预警流程，年度续费率提升18个百分点。
主要成就
续费率显著提升
通过标准化教研与教师考核，推动3个校区整体续费率提升18个百分点。
师资队伍稳定
建立教师培训与激励机制，将教师月流失率控制在4%以内。
课程质量优化
优化32门课程排期与教学内容，学员满意度提升至94%。
其他信息
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗。
出差意愿:
可接受短期出差及多校区巡校。
普通话水平:
普通话二级甲等。
证书与认证
中学教师资格证 - 教育部考试中心
2022年6月
证明中学教学与教研专业能力。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2021年11月
证明普通话教学表达能力。
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