院校教务管理
院校教务管理
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班主任教务管理
熊萌萌
展现专业实力，创造职场价值。班主任/教务管理
个人总结
6年K12及成人培训行业班主任与教务管理经验，熟悉班级运营全流程、学员续费转化与家校沟通。擅长学员分层管理与转介绍运营，累计服务学员超800人，续费率稳定在75%以上。具备教师排课、考勤、退费与投诉处理的完整实操能力，工作细致、抗压性强。
工作经历
成都启航教育培训学校
K12培训线下校区
成都
班主任/教务管理
班级管理续费转化
2022年9月 - 至今
- 负责12个班级共260余名学员的日常管理，学员月出勤率稳定在92%以上，家长满意度评分达4.8分。
- 主导续费与转介绍运营，季度续费率由65%提升至78%，单学期新增转介绍学员40余人。
- 统筹教师排课与教室调配，处理调课及退费投诉120余起，48小时内解决率达95%。
成都学而优教育咨询有限公司
成人培训教育咨询
成都
教务专员/班主任
学情跟踪家校沟通
2020年7月 - 2022年8月
- 负责4个班次共150名学员的考勤、作业跟进与学情反馈，建档率100%，学情报告按周准时输出。
- 组织家长会与学员活动共18场，单场到场率达85%，有效提升家校黏性与口碑转化。
主要成就
续费率显著提升
转介绍学员增长
校区优秀班主任
教育背景
四川师范大学
师范类本科
成都
教育学 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修教育学原理、教育心理学、课程与教学论。
技能
班级运营管理
家校沟通
续费与转介绍
排课与考勤系统
学情数据分析
Excel报表与数据整理
证书与认证
教师资格证（小学） - 成都市教育局
2018年7月
具备正规教学与班级管理资质。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语委
2018年3月
普通话标准，可胜任教学与家长沟通。
其他信息
到岗时间:
离职状态，可一周内到岗。
工作匹配:
可接受周末及晚间排班，适应校区轮值。
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