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社区运营专员

熊萌萌

社区运营专员
phone138 0013 8000
city杭州
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city杭州
max_salary10-15K
个人总结

3年社区运营经验,熟悉用户分层、内容策划与活动运营,擅长通过社群机制提升活跃与留存。曾独立负责10万+用户社区,主导3场大型活动,月活跃提升35%。数据敏感,能基于数据复盘持续优化运营策略。

工作经历
杭州云聚网络科技有限公司
互联网社区平台
杭州
社区运营专员
用户运营活动策划
2023年6月 - 至今
  • 负责10万+用户社区日常运营,制定内容排期与话题机制,月发帖量提升40%。
  • 搭建用户分层与激励体系,核心用户月留存由52%提升至68%。
  • 策划3场社区主题活动,单场参与用户超8000人,带动新增注册2000+。
杭州星野文化传媒有限公司
新媒体内容电商
杭州
社群运营助理
社群维护内容运营
2021年7月 - 2023年5月
  • 负责社群拉新与维护,3个月搭建12个微信社群,累计沉淀用户6000+。
  • 输出社群SOP与话术库,社群日活跃率稳定在25%以上。
  • 配合内容团队完成选题与用户调研,产出20+篇高互动内容。
项目经验
社区用户活跃提升专项 - 项目负责人
2024年3月 - 2024年12月
  • 主导社区签到与积分体系改版,上线后日签到率提升30%。
  • 联合KOC开展话题共创,活动期UGC内容量增长2倍。
技能
社群运营与用户分层
活动策划与执行
内容策划与选题
数据分析与复盘
企业微信/社群工具
用户调研与反馈收集
教育背景
浙江工商大学
省重点双一流
杭州
市场营销 本科
2017年9月 - 2021年6月

相关课程:消费者行为学、新媒体营销、统计学。

证书与认证
新媒体运营师(四级) - 人力资源和社会保障部
2022年9月

证明新媒体运营与内容策划能力。

普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2021年12月

证明普通话表达与沟通能力。

其他信息
到岗时间:

可接受出差,一周内到岗。

作品集:

运营过个人小红书账号,粉丝5000+。

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