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直播社区运营

熊萌萌

直播社区运营
phone138 0013 8000
city杭州
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city杭州
max_salary15-20K
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个人总结

4年直播社区运营经验,熟悉主播孵化、内容生态与用户增长全链路,擅长活动策划与社群分层运营。曾主导社区活跃度提升项目,使日活提升35%、主播留存提升18%。数据敏感,能独立完成活动复盘与策略迭代。

工作经历
杭州星潮网络科技有限公司
直播平台MCN
杭州
直播社区运营
社区运营活动策划
2022年9月 - 至今
  • 负责直播社区内容运营,策划每周主题活动,社区日活从12万提升至16.2万,涨幅35%。
  • 搭建主播分层激励体系,头部主播月均开播场次提升22%,主播30日留存提升18%。
  • 主导社区违规内容治理,建立审核SOP,违规内容处理时效由4小时缩短至40分钟。
杭州云播文化传媒有限公司
直播电商内容社区
杭州
社区运营专员
用户增长社群运营
2020年7月 - 2022年8月
  • 负责社区用户增长与社群运营,搭建20个核心用户群,月均新增活跃用户8000+。
  • 策划“新人主播扶持计划”,累计孵化新人主播120名,其中15名进入平台腰部榜单。
  • 输出周度运营数据报表,推动内容推荐策略优化,社区人均停留时长提升15%。
项目经验
社区互动季活动 - 活动运营负责人
2024年3月 - 2024年6月
  • 针对社区互动率下滑问题,设计“弹幕话题+连麦PK”组合玩法,活动期间互动率提升28%。
  • 联动5位腰部主播与品牌方,活动曝光量达320万,带动社区新增关注用户1.1万。
主播成长任务体系搭建 - 运营策划
2023年1月 - 2023年5月
  • 搭建主播成长任务体系,设置开播、互动、粉丝增长三类任务,覆盖主播3000+。
  • 上线3个月后,主播周均开播时长提升19%,任务完成率达67%。
主要成就
社区日活提升35%

主导社区活跃度提升专项,3个月内日活提升35%,获公司季度优秀项目奖。

主播留存提升18%

建立主播分层激励与成长任务体系,主播30日留存提升18%。

审核时效缩短83%

优化内容审核SOP,违规内容处理时效缩短83%。

技能
社区运营
活动策划
用户增长
社群运营
数据分析
内容审核
教育背景
浙江工商大学
省重点双一流学科
杭州
汉语言文学 本科
2016年9月 - 2020年6月

主修课程:传播学、新媒体运营、社会调查方法。

证书与认证
互联网运营师(中级) - 中国互联网协会
2023年6月

系统学习用户增长与社群运营方法论。

数据分析师(初级) - 工业和信息化部
2021年12月

证明数据分析与业务洞察能力。

其他信息
到岗时间:

可接受出差,一周内到岗。

语言能力:

普通话二级甲等,CET-4。

作品集:

可提供过往活动策划方案与数据复盘作品集。

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