社区运营实习生
社区运营实习生
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美食社区运营
教育背景
上海师范大学
一本双一流
广告学 本科
上海2017年9月 - 2021年6月
主修课程：新媒体运营、传播学、消费者行为学。
技能
社区内容运营
话题活动策划
创作者孵化
数据分析（Excel/BI）
小红书/大众点评
文案与脚本撰写
荣誉奖项
校级优秀毕业生
校园美食内容大赛一等奖
个人总结
4年美食社区与内容运营经验，熟悉小红书、大众点评、抖音的内容分发逻辑与社区治理规则，擅长UGC生态搭建与创作者运营。主导美食话题活动50余场，单场最高带动DAU提升35%，累计孵化优质创作者300+。数据驱动，能独立完成从策划、执行到复盘的全流程运营。
工作经历
上海味蕾网络科技有限公司
上海
社区平台美食内容
美食社区运营
2022年9月 - 至今
话题运营创作者运营
- 负责社区美食话题运营，全年策划活动32场，活动期互动量平均提升45%，沉淀SOP并复用于全站。
- 搭建创作者分层运营体系，签约并孵化优质美食创作者180位，头部作者月发文量增长60%。
- 建立内容质量与违规治理标准，社区日均举报处理时效缩短至4小时，用户满意度提升12%。
上海食光文化传媒有限公司
上海
新媒体本地生活
内容运营专员
2020年7月 - 2022年8月
内容策划新媒体运营
- 负责美食账号内容策划与排版，月均产出图文40篇，单篇最高阅读量突破28万。
- 主导探店栏目选题与达人对接，合作本地商户60余家，栏目粉丝增长3.2万。
项目经验
「城市味道」美食探店专题
2023年8月 - 2023年11月
项目负责人
- 统筹12位本地美食达人探店内容，专题上线后累计曝光460万，带动社区新用户增长1.8万。
- 设计话题页与打卡玩法，专题期用户日均发帖量提升52%，内容复用至公众号与短视频渠道。
社区UGC话题激励计划
2022年4月 - 2022年9月
运营策划
- 策划季度话题挑战赛，设置阶梯奖励机制，参与用户数达2.6万，优质内容产出提升38%。
主要成就
活动拉新标杆
策划美食话题活动带动单月新用户增长1.8万，创部门季度最高纪录。
创作者生态搭建
从0搭建创作者分层体系，签约孵化创作者300余位，内容供给量翻倍。
治理效率提升
推动社区举报处理流程优化，时效由12小时缩短至4小时。
证书与认证
互联网营销师（四级） - 人力资源和社会保障部
2022年6月
掌握内容营销与用户运营基础方法论。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2020年12月
语言表达清晰，适合内容与直播相关工作。
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