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社区运营

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熊萌萌

社区运营
phone138 0013 8000
city杭州
gender女
birth1997年5月
job_status在职-考虑机会
intended_city杭州
max_salary12-15K
个人总结

3年社区运营经验,擅长从0到1搭建用户体系与内容栏目,熟悉小红书、抖音、微信生态。曾主导2个核心社群从0增长至3万+用户,月活跃率提升25%,内容互动率提升40%。具备数据驱动思维与跨部门协作能力,可独立策划并落地线上活动。

工作经历
2023年3月
至今
杭州云创互动科技有限公司
互联网社区平台
社区运营专员
内容运营用户增长
杭州
  • 负责美食社区内容运营,策划每周话题活动,带动日均发帖量从500提升至1200,互动率提高35%。
  • 搭建用户分层体系与激励机制,核心用户月留存率从45%提升至62%,社群规模扩展至1.5万人。
  • 协同产品团队优化社区版块功能,推动用户举报处理时效缩短50%,社区氛围好评度提升20%。
2021年7月
2023年2月
杭州悦享生活科技有限公司
生活服务创业公司
社群运营助理
社群搭建活动策划
杭州
  • 从0到1搭建本地生活社群,3个月内拉新1.2万用户,群活跃度达40%,日均消息量超3000条。
  • 策划线上线下联动活动12场,单场最高参与人数800+,带动平台新注册用户增长25%。
  • 负责社群日常维护与用户答疑,用户满意度评分从3.8提升至4.5(满分5分)。
项目经验
2024年1月
2024年6月
美食社区“城市味道”用户活跃提升项目
项目负责人
  • 策划“城市美食打卡”话题活动,联动20位KOC产出内容150篇,活动曝光量超50万,社区新增用户8000+。
  • 设计积分与勋章体系,推动用户日均停留时长从8分钟提升至15分钟,次月留存率提高18%。
教育背景
2017年9月
2021年6月
浙江工商大学
省重点财经类
市场营销 本科
杭州

主修课程:消费者行为学、新媒体营销、数据分析。获校优秀学生干部称号。

技能
社群运营
内容策划
数据分析
活动执行
用户增长
PS/剪映
证书与认证
新媒体运营师(中级) - 腾讯课堂
2022年12月

掌握新媒体运营与用户增长方法论。

数据分析师(初级) - 工业和信息化部
2023年6月

具备数据分析与业务决策能力。

其他信息
到岗时间:

可接受出差,一个月内到岗。

普通话:

普通话二级甲等。

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