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游戏用户体验分析师

熊萌萌
游戏用户体验分析师
phone138 0013 8000
city上海
gender女
job_status离职-随时到岗
intended_city上海
max_salary15-20K
个人总结

3年游戏行业用户体验研究经验,深耕SLG与卡牌品类,主导20余款玩法与付费体验研究项目。熟练运用可用性测试、深度访谈与问卷调研,结合埋点数据分析定位体验痛点。擅长将研究结论转化为可落地的设计建议,推动核心玩法留存率提升8%以上。

工作经历
上海某网络科技有限公司
游戏研发SLG
上海
用户体验分析师
用户研究可用性测试
2024年3月 - 至今
  • 负责SLG新品全周期用户研究,主导6轮可用性测试与20余场玩家访谈,沉淀体验问题清单120余项。
  • 搭建新手引导与核心玩法体验评估体系,推动改版后次日留存率由32%提升至38%。
  • 联合数据分析团队复盘付费漏斗,输出优化建议15条,付费转化率环比提升5%。
上海某互动娱乐有限公司
手游发行卡牌
上海
用户研究员
问卷调研数据分析
2022年7月 - 2024年2月
  • 承担卡牌游戏用户调研与竞品体验分析,完成季度调研报告8份,支撑版本迭代决策。
  • 设计并发放玩家满意度问卷,回收有效样本超3000份,形成体验指标体系并持续跟踪。
  • 协同策划完成付费体验改版,推动7日留存率提升6%,玩家负面反馈下降20%。
项目经验
SLG新品新手引导体验优化 - 用户体验分析师(项目负责人)
2025年1月 - 2025年6月
  • 针对新手引导环节开展可用性测试与眼动观察,识别流失节点5处并提出引导优化方案。
  • 改版上线后新手期流失率下降12%,引导完成率提升至85%。
卡牌手游付费体验研究 - 用户研究员
2023年3月 - 2023年9月
  • 基于玩家访谈与埋点数据构建付费体验痛点模型,覆盖3类付费玩家分层。
  • 输出礼包节奏与定价优化建议,上线后首月ARPU提升7%。
教育背景
华东师范大学
985211双一流
上海
应用心理学 本科
2018年9月 - 2022年6月

相关课程:心理测量学、实验心理学、用户研究方法;连续两年获校级奖学金。

技能
可用性测试与访谈
问卷设计与统计分析
用户行为埋点数据分析
体验指标体系搭建
Figma原型评审
SPSS/Python数据分析
证书与认证
市场研究分析师(中级) - 中国市场信息调查业协会
2023年6月

证明市场研究与用户洞察专业能力。

数据分析师(软考中级) - 工业和信息化部
2022年12月

证明统计分析与数据处理基础能力。

其他信息
到岗时间:

可接受出差,两周内到岗。

作品集:

个人研究案例与方法论整理,可面谈提供。

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