课程顾问销售代表
课程顾问销售代表
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美术课程顾问
个人总结
3年美术教育行业课程顾问经验，擅长3-12岁少儿美术课程咨询与销售，累计服务学员超600名，业绩稳定达成率超120%。熟悉社群运营与转介绍裂变，能独立完成从试听到续费的全流程转化。普通话二级甲等，具备亲和力与抗压能力，擅长与家长沟通。
工作经历
2023年3月
-
至今
杭州童画美术教育中心
少儿美术连锁机构
课程顾问
课程咨询社群运营
杭州
- 负责3-12岁学员课程咨询与试听转化，月均邀约试听45组，试听到访转化率稳定在65%以上，连续6个月超额完成销售目标。
- 搭建家长社群运营SOP，通过作品点评与线上活动提升粘性，社群转介绍成交占比提升至32%。
- 跟进学员续费与课程升级，年度续费率从68%提升至81%，个人年度业绩突破150万元。
2021年7月
-
2023年2月
杭州艺启教育科技有限公司
在线教育艺术培训
课程咨询师
电话销售活动转化
杭州
- 通过电话与微信触达潜在学员家长，日均有效沟通30通以上，月均新签学员25人，新签业绩连续3个月排名团队前二。
- 策划线下画展体验活动5场，现场收集意向客户200余组，活动转化率超40%，有效降低获客成本。
项目经验
2024年5月
-
2024年8月
少儿美术暑期招生专项
项目负责人
- 制定暑期招生方案并拆解为周目标，带领3人小组完成地推与社群裂变，累计报名学员128人，目标完成率142%。
- 设计9.9元体验课引流包，配合家长转介绍机制，单月新增有效线索300余条，获客成本降低28%。
教育背景
2017年9月
-
2021年6月
浙江理工大学
省属重点设计学优势学科
视觉传达设计 本科
杭州
主修课程：色彩构成、儿童美术教育心理学、设计基础；在校期间获校级优秀学生干部。
技能
课程咨询与销售转化
家长沟通与需求挖掘
社群运营与转介绍裂变
试听课组织与活动策划
CRM系统与数据分析
儿童美术课程体系理解
证书与认证
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2021年5月
普通话标准，表达清晰。
全国计算机等级考试二级（MS Office） - 教育部考试中心
2020年9月
熟练使用办公软件处理数据与报表。
主要成就
年度销售冠军
2024年以年度业绩150万元获校区课程顾问销售冠军。
续费率显著提升
通过精细化家长服务，将学员年度续费率从68%提升至81%。
转介绍标杆
社群转介绍成交占比达32%，成为校区转介绍运营标杆案例。
其他信息
到岗时间:
在职，面试通过后一个月内可到岗。
作品集:
可提供个人招生案例与活动策划方案集。
可出差/外派:
可接受杭州市内多校区调动及短期出差。
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