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熊猫简历

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课程顾问主管

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你好,我是熊萌萌
课程顾问主管
phone138 0013 8000
city北京
gender女
job_status在职-考虑机会
intended_city北京
max_salary15-20K
个人总结

6年K12及成人职业教育课程顾问经验,其中2年团队管理经验,熟悉电销、面销与社群转化全流程。擅长搭建销售SOP、新人带教与数据复盘,曾带领8人团队连续4个季度超额完成业绩目标。具备较强的目标拆解与客户需求诊断能力,注重合规沟通与口碑转化。

工作经历
北京优学未来教育科技有限公司
K12教育在线教育
北京
课程顾问主管
团队管理销售转化
2022年9月 - 至今
  • 管理8人课程顾问团队,制定月度目标拆解与过程指标看板,团队季度业绩达成率稳定在115%以上。
  • 搭建新人7天带教与话术SOP,新人首月开单率由45%提升至78%,团队年流失率下降20%。
  • 主导社群与转介绍渠道运营,转介绍成交占比从12%提升至26%,单月最高贡献营收86万元。
上海启航职业教育培训中心
职业教育线下培训
上海
高级课程顾问
课程咨询客户跟进
2020年7月 - 2022年8月
  • 负责成人职业资格课程咨询与成交,月均完成业绩32万元,连续12个月位列团队前三。
  • 梳理客户分层与跟进节奏,将线索到访率提升18%,到访转化率提升至41%。
  • 参与课程产品卖点打磨与异议处理手册编写,被推广至3个校区使用。
主要成就
年度销售冠军

2022年以全年业绩第一获评区域年度销售冠军,个人业绩完成率138%。

团队培养成果

累计带教12名新人,其中4人晋升为小组长,2人进入年度业绩前十。

转化率提升

通过优化试听课跟进流程,将试听转正价课转化率从29%提升至44%。

教育背景
北京师范大学
985211
北京
教育学 本科
2016年8月 - 2020年5月

主修课程:教育心理学、课程与教学论;获校级二等奖学金。

技能
销售团队管理
课程咨询与成交
业绩目标拆解
销售SOP搭建
CRM与数据复盘
社群与转介绍运营
证书与认证
教师资格证(高中) - 北京市教育委员会
2020年6月

具备教育行业从业资质。

普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2019年12月

语言表达清晰规范。

其他信息
到岗时间:

在职,一个月内可到岗。

出差意愿:

可接受短期出差及跨校区支援。

技能补充:

熟练使用Excel数据透视表与CRM系统,可独立完成业绩报表。

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