课程顾问销售代表
课程顾问销售代表
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课程顾问
个人总结
3年K12及成人职业教育课程顾问经验，熟悉电话邀约、面咨转化与续费转介绍全流程。擅长需求诊断与课程方案匹配，年度个人业绩稳定在120万元以上，转化率高于团队均值15%。具备较强的抗压能力与家长沟通能力，能独立完成从线索跟进到签约回款闭环。
工作经历
北京优学未来教育科技有限公司
K12教育线下校区
北京
课程顾问
课程咨询业绩达成
2022年9月 - 至今
- 负责K12学科课程咨询与签约，月均跟进线索150条，月均签约额稳定在12万元以上。
- 优化面咨话术与需求诊断流程，到访转化率由28%提升至39%，位列校区前三。
- 维护在读学员家长关系，推动续费与转介绍，续费率保持在65%以上。
北京职通教育咨询有限公司
职业教育成人培训
北京
课程顾问
电话邀约客户跟进
2020年7月 - 2022年8月
- 负责成人职业资格课程的电话邀约与面咨签约，月均到访客户60组，年度个人业绩达110万元。
- 建立意向客户分级跟进表，将线索有效率从45%提升至62%，缩短成交周期约5天。
主要成就
校区销售冠军
2024年度校区课程顾问业绩排名第一，全年签约额突破150万元。
转化率提升
主导面咨流程优化，团队整体到访转化率提升11个百分点。
金牌顾问认证
获公司2023年度金牌课程顾问称号，客户满意度评分4.9分（满分5分）。
教育背景
北京师范大学
211双一流
北京
教育学 本科
2016年8月 - 2020年5月
主修教育心理学、课程与教学论；获校级二等奖学金一次。
技能
课程咨询与面咨转化
电话邀约与线索跟进
家长沟通与需求诊断
续费与转介绍运营
CRM系统与数据报表
销售话术与异议处理
证书与认证
教师资格证（小学） - 教育部
2021年6月
具备教育行业从业资质。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2020年12月
普通话表达标准，适合咨询沟通场景。
其他信息
到岗时间:
离职状态，一周内可到岗，可接受周末及晚间排班。
驾照:
持有C1驾驶证，可接受跨校区支援。
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