课程顾问销售代表
课程顾问销售代表
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成人教育课程顾问
个人总结
5年成人教育培训行业课程咨询与销售经验，熟悉学历提升、职业资格考证等课程的客户开发与转化全流程。擅长线上线索跟进、面咨谈单与社群运营，年均个人招生业绩150万以上。善于结合学员职业规划定制学习方案，续费与转介绍率稳定在35%以上。
工作经历
上海优学成人教育科技有限公司
上海
成人学历提升职业资格考证
高级课程顾问
2021年3月 - 至今
课程咨询招生转化
- 负责成人学历提升与职业资格课程咨询，年均个人招生业绩150万以上，连续两年达成率超120%。
- 搭建线上线索跟进SOP，将线索到面咨转化率从28%提升至42%，月均有效面咨量稳定在60组。
- 维护在读学员社群并推动续费转介绍，续费与转介绍贡献占个人业绩35%以上。
上海启航教育培训中心
上海
成人高考自学考试
课程顾问
2018年7月 - 2021年2月
学员接待电话销售
- 负责成人高考与自考课程咨询接待，累计服务学员800余人，个人年招生业绩稳定在90万以上。
- 通过电话与微信线索跟进，月均完成有效回访300次，线索转化率保持在30%左右。
- 协助校区组织线下宣讲与试听活动，单场活动平均到场转化学员12人。
主要成就
年度销售冠军
2022年、2023年连续获得公司年度销售冠军，年度业绩达成率均超120%。
转化率提升
主导线上线索跟进SOP落地，团队整体线索到面咨转化率提升约14个百分点。
学员口碑积累
累计服务成人学员1200余人，学员满意度评分长期保持在4.8分以上（5分制）。
项目经验
成人学历提升社群招生项目
2022年4月 - 2022年12月
项目负责人
- 搭建微信社群招生体系，设计7天体验课转化路径，单期社群招到学员46人。
- 沉淀社群话术库与跟进节奏表，被校区复用后整体转化周期缩短约5天。
其他信息
到岗时间:
离职状态，可一周内到岗。
可接受工作安排:
可接受周末及晚间值班，能配合校区线下活动与外拓。
语言能力
普通话（二级甲等）表达清晰，适合面咨与宣讲
英语（CET-4）可阅读基础英文资料
证书与认证
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2019年6月
具备标准普通话表达与宣讲能力。
教师资格证（小学） - 教育部
2018年11月
具备教育行业从业资质。
技能
课程咨询与面咨谈单
线上线索跟进转化
学员学习方案定制
社群与私域运营
CRM系统与数据复盘
续费与转介绍维护
教育背景
华东师范大学
211双一流
教育学 本科
上海2014年9月 - 2018年6月
主修课程：教育学原理、成人教育概论、教育心理学。
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