课程顾问销售代表
课程顾问销售代表
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招生课程顾问
教育背景
华东师范大学
211双一流
教育学 本科
上海2014年9月 - 2018年6月
主修课程：教育心理学、课程与教学论、教育咨询与沟通。
技能
电话邀约与到访转化
家长沟通与需求挖掘
课程规划与方案讲解
签约谈判与异议处理
社群运营与转介绍裂变
CRM系统与数据复盘
个人总结
5年K12与职业教育招生咨询经验，熟悉电话邀约、到访接待、课程规划与签约转化全流程。擅长家长沟通与需求挖掘，单月最高签约38单，年度业绩完成率连续两年超120%。熟悉社群运营与转介绍裂变，能独立承担校区招生目标。
工作经历
上海优学教育科技有限公司
上海
K12培训连锁校区
招生课程顾问
2022年9月 - 至今
课程招生家长沟通
- 负责K12学科课程招生，月均电话邀约260组、到访转化率约35%，单月最高签约38单。
- 建立家长需求档案与跟进SOP，将二次到访率从28%提升至46%，年度业绩完成率连续两年超120%。
- 牵头社群转介绍活动，单季度新增转介绍线索180条，贡献校区约三成新签业绩。
上海启航职业培训学校
上海
职业教育成人培训
课程咨询师
2020年7月 - 2022年8月
课程咨询签约转化
- 负责成人职业技能课程咨询与报名，月均接待到访客户90组，签约转化率稳定在30%以上。
- 梳理课程卖点话术与常见异议应答手册，团队新人上手周期由3周缩短至2周。
主要成就
校区销售冠军
2023年度校区个人签约业绩排名第一，全年签约金额超260万元。
转介绍机制搭建
主导设计老带新激励方案，被3个校区推广使用。
年度优秀员工
连续两年获评公司年度优秀员工。
项目经验
暑期招生冲刺专项
2023年5月 - 2023年8月
项目负责人
- 统筹线上线下招生节奏，策划体验课与家长开放日，累计到访420组。
- 通过分层跟进与限时优惠组合，专项期签约156单，超额完成目标30%。
家长社群运营体系搭建
2022年3月 - 2022年9月
核心成员
- 搭建微信社群分层运营流程，沉淀内容与活动模板，社群月活跃率提升至62%。
- 社群渠道半年内贡献有效线索600余条，转化签约约90单。
荣誉奖项
公司年度销售冠军
校级优秀毕业生
其他信息
到岗时间:
离职状态，可一周内到岗。
出差意愿:
可接受周末及节假日校区排班与短期外派支援。
证书与认证
教师资格证（小学） - 教育部
2018年6月
具备教育行业从业资质。
普通话水平测试二级甲等 - 国家语言文字工作委员会
2017年12月
语言表达清晰，适合面谈咨询。
语言能力
英语（CET-6）可阅读英文课程资料，日常沟通流畅
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