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外卖数据运营分析师

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熊帅帅

外卖数据运营分析师
phone138 0013 8000
city上海
gender男
job_status在职-考虑机会
intended_city上海
max_salary15-20K
教育背景
中南财经政法大学
211双一流
统计学 本科
武汉2017年9月 - 2021年6月

主修课程:应用统计学、数据挖掘、计量经济学;GPA 3.6/4.0,专业前15%。

技能
SQL数据查询与建模
Excel/数据透视与报表
Tableau可视化
Python数据分析(Pandas)
外卖业务指标体系
A/B测试与策略评估
荣誉奖项
校级优秀毕业生
全国大学生统计建模大赛省级二等奖
个人总结

3年外卖平台数据运营经验,熟悉美团、饿了么商家侧与配送侧指标体系,擅长用SQL和Excel完成订单、履约、补贴等专题分析。主导补贴策略与运力调度优化,累计提升区域GMV约18%、降低超时率约6个百分点。具备较强的业务理解与跨部门推动能力。

工作经历
上海即时达网络科技有限公司
上海
本地生活外卖平台
外卖数据运营分析师
2023年4月 - 至今
经营分析补贴策略
  • 负责华东区外卖订单与履约数据监控,搭建日/周报体系,覆盖12个城市、日均80万单,异常定位时效由2天缩短至4小时。
  • 主导商家补贴策略分析,通过分层补贴模型优化投放,季度补贴ROI提升23%,区域GMV环比增长18%。
  • 联合配送团队优化运力调度规则,高峰期超时率下降6个百分点,用户差评率下降1.2个百分点。
武汉云图信息技术有限公司
武汉
数据服务互联网
数据分析师
2021年7月 - 2023年3月
SQL取数报表开发
  • 负责本地生活客户订单数据清洗与报表开发,累计输出30余份运营分析报告,支撑客户月度经营决策。
  • 参与用户复购专题分析,定位流失关键节点并提出召回建议,试点商家复购率提升约9%。
项目经验
外卖商家补贴分层优化项目
2024年3月 - 2024年9月
数据运营负责人
  • 针对区域补贴成本偏高问题,构建商家分层与补贴敏感度模型,输出差异化补贴方案并在3个城市试点。
  • 试点期补贴成本下降11%,订单量保持增长,方案随后推广至华东12个城市。
外卖履约监控看板搭建
2023年6月 - 2023年12月
核心分析成员
  • 梳理订单、配送、评价三类数据指标口径,搭建履约监控看板,实现异常订单自动预警。
  • 看板上线后问题订单响应效率提升约40%,配送团队日常复盘耗时减少一半。
主要成就
搭建经营监控体系

建立区域外卖经营日报与异常预警机制,被团队沿用至今。

季度优秀员工

因补贴优化项目表现突出,获公司季度优秀员工称号。

证书与认证
CPDA数据分析师 - 中国商业联合会数据分析专业委员会
2024年5月

证明数据分析与业务建模能力。

数据库系统工程师(软考中级) - 工业和信息化部
2022年12月

证明数据库设计与SQL应用能力。

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