游戏用户研究
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用户研究实习生
教育背景
华东师范大学
985211双一流
应用心理学 本科
上海2023年9月 - 2027年6月
相关课程：心理测量学、实验心理学、社会心理学、统计学与SPSS应用；GPA 3.7/4.0，专业排名前10%。
技能
用户访谈与可用性测试
问卷设计与统计分析（SPSS）
用户画像与旅程地图
Figma 原型与界面走查
Python 数据清洗与可视化
Excel 数据透视与报表
荣誉奖项
校级一等奖学金
全国大学生市场调查与分析大赛 省级二等奖
个人总结
应用心理学本科在读，具备用户访谈、问卷设计与可用性测试的完整实践经验，累计完成60+人次用户访谈与3个产品可用性测试。熟练使用SPSS、Python与Figma，能将定性洞察转化为可落地的设计建议。每周可实习4天，可连续实习6个月以上。
工作经历
上海云图信息科技有限公司
上海
互联网B端SaaS
用户研究实习生
2026年3月 - 至今
用户访谈问卷调研
- 参与企业协作工具的用户调研，独立完成18场深度访谈并输出访谈纪要，提炼出5类核心使用痛点。
- 协助设计并发放问卷400份，回收有效问卷352份，用SPSS完成交叉分析并输出调研报告。
- 整理竞品体验走查表，覆盖6款竞品共42个功能点，为产品迭代提供优先级建议。
上海知行设计咨询有限公司
上海
设计咨询用户体验
用户体验研究实习生
2025年7月 - 2026年1月
可用性测试用户画像
- 支持2个移动端产品的可用性测试，招募并执行12名用户测试，整理问题清单共31条。
- 参与用户画像与旅程地图绘制，输出3份用户画像，被项目组用于需求评审。
项目经验
校园二手交易平台用户体验研究
2025年9月 - 2025年12月
研究负责人
- 负责访谈提纲设计与12名目标用户招募，完成访谈并编码整理出4个核心场景。
- 输出用户旅程地图与8条体验优化建议，其中5条被课程合作方采纳进入下一版原型。
在线学习App用户满意度调研
2025年3月 - 2025年6月
数据分析与报告撰写
- 设计问卷并回收有效样本286份，使用SPSS完成描述统计与相关分析。
- 撰写1.2万字调研报告，提出3项功能改进方向，获课程评分A。
研究经历
智能推荐系统用户信任感影响因素研究/研究助理
上海
心理与认知科学学院
2025年3月 - 2025年8月
- 参与人机交互信任感课题，负责实验材料准备与30名被试的数据采集。
- 使用SPSS完成方差分析，协助撰写研究报告中结果部分。
课外活动
心理学系学生会调研部/调研部副部长
上海
心理学系学生会调研部
2024年3月 - 2025年6月
- 组织每学期2次校园满意度调研，统筹8人小组完成问卷发放与数据汇总。
- 建立调研模板与数据归档规范，使后续调研准备时间缩短约30%。
志愿服务经历
数字助老志愿者/普陀区社区服务中心
上海 · 2025年9月 - 至今
- 每月为社区老年人开展1次智能手机使用辅导，累计服务40余人次，收集使用障碍反馈并整理成建议清单。
语言能力
英语（CET-6，538分）可流畅阅读英文文献与研究报告
普通话（二级甲等）母语
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